Запись на ремонт и обслуживание
Для получения доступа к форуму необходимо
авторизоваться
или
зарегистрироваться
на сайте.
Доступ к форуму партнерам «1C-Рарус» по дистрибуции предоставляется на сайте
rarus-soft.ru
Также, когда на основании создается ЗН и в нем, мы ставим Планируемую дату выдачи. Как бы её выводить?
Если вам необходимо изменить правила формирования представления заявки, то необходимы доработки конфигурации.
Эта информация в защищенных функциях?
Нет, она в программных модулях самой обработки
Как я понял, по изменению статуса Заказ наряда меняется и цвет под иконкой ЗН, а как сделать чтобы менялся цвет всей записи?
Для этого необходимы программные доработки
Добрый день. Есть заказ-наряды, и заявки на ремонт. Почему в вышеуказанной обработке я не вижу что цех загружен???
По всей видимости, неверно настроены справочники информационной базы. Обратитесь к справочному руководству, проверьте настройки, необходимые для использования обработки "Запись на ремонт и обслуживание".
В цехе проставил "участвует в планировании", в автоработе тоже. Что еще?
В "Записи на ремонт и обслуживание" отображаются только заявки на ремонт с Хоз.операцией "План ремонта". Эта ХО устанавливается автоматически при создании заявок через обработку. Заявки на ремонт с ХО "Заявка на ремонт" (стандартная, устанавливается по умолчанию при вводе документов традиционным способом через форму списка) в планировании не отображаются.
Также проверьте, чтобы для всех элементов справочника "Цеха" был заполнен реквизит "График работы". Если Вы не ведете графики работы, то можно для всех указать предопределенный "График работы компании".
Новая ХО была введена для сохранения работоспособности существующего отчета "Планирование работ", который работает по данным шапки документа. Новый механизм учета требует изменения структур данных и несовместим со старым планированием.
Люди. помогите пожалуйста
В режиме обсуждения на форуме, к сожалению, нет возможности определить суть проблемы. Лучше всего обратиться на линию консультаций отдела "Альфа-авто".
2. Данная информация доступна через отчет "Занятость рабочих мест и сотрудников".
В обработке Запись на ремонт и обслуживание видно только План ремонта. делаем документ план ремонта, всё устраивает, приезжает автомобиль, делаем на основании плана ремонта заказ-наряд, ремонтируем машину и понимаем, что, например для ремонта нам надо докупить детали, т.е. ремонт продолжить через 2 недели. Как в данной ситуации резервировать рабочие места? ЗН закрывать нельзя, новый план ремонта делать, тоже не вариант, его потом не подвязать к текущему ЗН. Передвигать один ЗН на новое время - в планировании не будет отображаться занятость постов. Передвигать План ремонта и Заказ-наряд пользователи отказываются - очень много действий, а работу пользователей нужно максимально упростить.
Как быть в данной ситуации (она не единичная)? Не планируете ли вы сделать планирование по постам для заказ-нарядов?
ремонтируем машину и понимаем, что, например для ремонта нам надо докупить детали, т.е. ремонт продолжить через 2 недели. Как в данной ситуации резервировать рабочие места?
В такой ситуации можно в текущем заявке (План ремонта) добавить еще одну работу (она может дублировать уже имеющуюся работу в заявке или отличаться) и указать время ее выполнения через 2 недели. В этом случае заявка остается одна, она привязана к заказ-наряду и в ней видна история планирования цехов.
И у меня вопрос . Сделали запись на ремонт. За день до назначенного времени клиент отказывается. Каким образом освободить это время?
В обработке "Запись на ремонт и обслуживание" ищем запись клиента. Открываем ее. По кнопке "Дополнительно - Открыть форму заявки" открываем форму документа и отменяем проведение. Заявка останется в списке всех заявок в качестве истории, но время для планирования освободится.
Все дело в том что пользователю запрещено редактировать проведенные документы ранее определенной даты.
Цитата
Skrepka Skrepka пишет:
ремонтируем машину и понимаем, что, например для ремонта нам надо докупить детали, т.е. ремонт продолжить через 2 недели. Как в данной ситуации резервировать рабочие места?
Передвигать План ремонта и Заказ-наряд пользователи отказываются - очень много действий, а работу пользователей нужно максимально упростить.
В такой ситуации можно в текущем заявке (План ремонта) добавить еще одну работу (она может дублировать уже имеющуюся работу в заявке или отличаться) и указать время ее выполнения через 2 недели. В этом случае заявка остается одна, она привязана к заказ-наряду и в ней видна история планирования цехов.
В данном случае придётся передвигать по времени и ЗН и также дополнять его работой (если она новая). А это двойная работа (об этом я уже писала) - есть (или планируются) ли другие варианты? Существующий способ планирования несколько не удобен. Может всё таки сделаете планирование по постам на Заказ-наряды?
Прикрепленные файлы
Значит цеха делятся на 2 группы - посты(подъемники) и приемщики. Название цеха-приемщика должно совпадать с фамилией сотрудника-приемщика (вренее с первым словом из наименования справочника сотрудников). В комментариях к цеху пишем "Приемка", чтобы цеха приемщиков были вверху.
Еще должна быть работа "Приемка автомобиля" с видом использования "Планирование и производство".
Собственно, кажется, всё. При записи на примещика закрашивается только полчаса на приемку и полчаса на выдачу, а при записи на подъемник - весь промежуток.
Открытие записи - выделяем строку как на скрине и нажимаем новая запись. Получаем опятьже, как на скрине.
Для добавления работы выделяем строку на подъемнике и нажимаем значек "Добвить с графика" (справа от "Подбор работ").
Собственно, все доработки.
Доработки по визуализации записи комментарии red, по порядку следования цехов - ray.
..