Снятие резервов на автомобиль

Декоративное изображение

Для получения доступа к форуму необходимо авторизоваться
или зарегистрироваться на сайте.

Сотрудник 1С-Рарус
Цитата
Сергей Большаков пишет:
Опишите еще пожалуйста порядок, когда клиент отказывается от автомобиля, который уже зарезервирован под него
а) заказ на авто под клиента, в заказе указан автомобиль
б) поступление автомобиля, указанного в заказе а), заказ указан
в) клиент отказывается от зарезервированного автомобиля и хочет другой... Тут возможны еще два варианта: либо а/м есть уже на складе, либо еще нет.


На основании заказа клиента на автомобиль, сделать документ "Заказ на автомобиль" с видом операции "Отмена заказа на автомобиль"(скрин в прикреплении)

В списке документов Заказов на автомобиль, данный заказ, на основании которого был сделан документ отмены заказа станет серым и вычеркнутым (скрин в прикреплении). Автомобиль исчезнет из списка свободных в АРМ Автосалона. Т.к. на него нет заказа.

Если необходимо сделать клиенту заказ на другой автомобиль, создается новый документ "Заказ на автомобиль" по уже известным правилам.

Прикрепленные файлы

Пользователь ПП
Цитата
Мухамедзянова Элина пишет:
В списке документов Заказов на автомобиль, данный заказ, на основании которого был сделан документ отмены заказа станет серым и вычеркнутым (скрин в прикреплении). Автомобиль исчезнет из списка свободных в АРМ Автосалона. Т.к. на него нет заказа
Но ведь если на автомобиль нет заказа он и есть как раз "свободный", т.е. мы его должны продать любому покупателю??
Сотрудник 1С-Рарус
Цитата
cpo пишет:
Но ведь если на автомобиль нет заказа он и есть как раз "свободный", т.е. мы его должны продать любому покупателю??

Повторюсь. Обработка "АРМ Автосалон" ориентирована на работу с заказами на автомобили. Простое поступление автомобиля на склад (без заказа) отражаться в "АРМ Автосалона" не будет. Такой автомобиль можно продать любому покупателю, с установленной галкой "без заказа" в документе реализации автомобиля.
Сотрудник 1С-Рарус
"Свободный" автомобиль - это новый автомобиль, поступивший по заказу на склад, или б\у автомобиль. Его мы можем продать любому. Новый автомобиль, поступивший без заказа (т.е. "вдруг" или "внезапно") - выглядит странно.
Пользователь ПП
Владимир Гаврилов,
Цитата
Владимир Гаврилов пишет:
"Свободный" автомобиль - это новый автомобиль, поступивший по заказу на склад, или б\у автомобиль. Его мы можем продать любому. Новый автомобиль, поступивший без заказа (т.е. "вдруг" или "внезапно") - выглядит странно.
Так в том и дело что если новый автомобиль поступил по заказу на склад ,он не попадает в свободный остаток и менеджер считает что он его не может продать. Т.Е утром менеджер открывает утром "Остатки автомобилей" и видит что автомобиль в резерве и его уже не продает
Сотрудник 1С-Рарус
Используйте АРМ Автосалон, там такой автомобиль отображается как свободный.
Пользователь ПП
Опять двадцать пять.Если использовать АРМ Автосалон, то мы не видим те авто, которые просто в наличии на складе, но на которых нет заказов
Сотрудник 1С-Рарус
Цитата
cpo пишет:
Опять двадцать пять.Если использовать АРМ Автосалон, то мы не видим те авто, которые просто в наличии на складе, но на которых нет заказов
Это ошибка. Для исправления замените обработку АРМ Автосалон на прикрепленную.

Прикрепленные файлы

Пользователь ПП
Виктор Радько,
Не могу сообразтиь, куда кинуть этот файл?
Сотрудник 1С-Рарус
Нужно в конфигураторе в ветке Обработки найти АРМ автосалона и заменить его на внешнюю обработку, при помощи команды в контекстном меню.

Прикрепленные файлы

Пользователь ПП
Благодарю
Читают тему
Поддержка отраслевых решений «1С-Рарус»
Услуги 1С