{{branchTel}}

{{section.attributes.section}}

Все результаты

  • По вашему запросу {{search.q}} ничего не найдено.

Перейти на страницу поиска
{{countBasket}}

{{userFullName}}

Личный кабинет

Выйти
Доставка и оплата
Контакты

Как докупить лицензии на 2 рабочих места

Внимание! Данный форум является модерируемым.
Для получения к нему доступа необходимо зарегистрироваться или авторизоваться на сайте.

Поиск  Правила 
Страницы: 1 2 След.
RSS
Как докупить лицензии на 2 рабочих места
 
#1
16.11.2011 06:52:56
Здравствуйте. У нас сечас 4 рабочих места, и соответствующая лицензию. Планируем добавить еще 2 места, как получить лицензии на это и в каком виде это будет? Новый ключ или перепрошивка или как?
 
 
 
#2
16.11.2011 14:55:51
Добрый день!
Скажите, пожалуйста, о каком программном продукте идет речь?
 
 
 
#3
16.11.2011 16:40:58
АВтосервис+автозапчасти, 4,1,01,04
 
 
 
#4
17.11.2011 19:27:08
Необходимо докупить 2 дополнительные лицензии на 1 рабочее место для "Альфа-Авто:Автосервис+Автозапчасти".
После приобретения будут высланы номера лицензий, которые необходимо активировать по приложенной инструкции.
После активации будет получен файл прошивки, который обновит данные ключа.
 
 
 
#5
17.11.2011 19:50:22
Инструкция по прошивке ключа тоже прилагается? Какие данные нужны от нас.  И еще, конфигурация у нас переделана и поэтому довольно долго не обновлялась, повлияет ли это как-то на активацию и перепрошивку?
 
 
 
#6
17.11.2011 20:12:17
Для приобретения лицензий обратитесь к ближайшему партнеру 1С-Рарус в Вашем регионе.
Процесс обновления лицензий подробно описан по ссылке:
Правила регистрации, лицензирования и поддержки ТР (типовых решений) «1С-Рарус»
в разделе 3. Приобретение дополнительных пользовательских лицензий к ПП «1С-Рарус».

Доработки конфигурации не влияют на расширение количества рабочих мест.
 
 
 
#7
18.11.2011 05:39:42
А как можно с Вами сотрудничать, какую информацию предоставить, а то в нашем регионе не могу найти Вашего партнера. Или, может, адрес подскажете г.. Красноярск.
 
 
 
#8
18.11.2011 07:48:10
На нашем сайте есть список партнеров, там есть контакты. Список по ссылке: http://rarus.ru/partnership/partners/certified/?city=moscow&filter[PROPERTY_town]=2102&filter[PROPERTY_industries]=14407
 
 
 
#9
22.11.2011 07:02:53
"Доработки конфигурации не влияют на расширение количества рабочих мест."
А то, что долго конфигурацию и систему защиты не обновляли? После перепрошивки ключа программа запускаться не перестанет?
Изменено: stans - 22.11.2011 07:03:58
 
 
 
#10
22.11.2011 08:01:08
Запускаться не перестанет
 
 
 
#11
22.11.2011 08:19:25
Цитата
gavv пишет:
Запускаться не перестанет

Спасибо  :D
 
 
 
#12
29.11.2011 03:11:37
А где можно посмотреть регистрационный номер? А то есть всякие, в том числе и на коробке  (есть штрихкод и SN разбитый отступами на 3 части), какой из них регистрационный?
 
 
 
#13
29.11.2011 10:51:57
Добрый день!
Регистрационный номер программного продукта написан над штрихкодом на регистрационной карточке пользователя пакета (карточка желтого цвета, правая часть которой должна остаться у пользователя продукта).
 
 
 
#14
30.11.2011 08:04:04
Наталья,  к сожалению не смогли найти карточку, т.к. менялся бухгалтер. А организация, где купили уже не работает. Как можно восстановить рег. номер по серийному номеру или по названию организации? А то уже купили доп. лицензию, а заполнить данные не можем :-(
 
 
 
#15
30.11.2011 08:04:47
есть на коробке 2 наклейки с серийным номером и еще каким-то кодом
 
 
 
#16
01.12.2011 10:52:26
Проблема по прежнему актуальна  :cry:
 
 
 
#17
01.12.2011 12:20:40
Запустите программу - меню Сервис - Техподдержка - Написать письмо в техподдержку. Отметьте галки как на скрине и нажмите продолжить
 
 
 
#18
02.12.2011 03:53:54
Владимир, это серийный и аппаратный, это я знаю где посмотреть, а нужен регистрационный номер.
В Лицензии идут поля для заполнения:

Регистрационный номер ключа защиты:
Серийный номер ключа защиты:
Аппаратный номер ключа защиты:

Как узнать этот рег.. номер? Или это имеется в виду регистрационный номер основной поставки?
 
 
 
#19
02.12.2011 08:39:02
Пришлите те номера, что известны, разберемся и подскажем
 
 
 
#20
02.12.2011 10:49:53
Спасибо, Владимир, за помощь!
имеем:
http://www.radikal.ru

Это с коробки поставки:
http://www.radikal.ru
на катринке: SN 219000  258920  2

http://www.radikal.ru
на катринке: 2811040001081
Изменено: stans - 02.12.2011 10:51:00
 
 
 
#21
02.12.2011 14:08:50
Добрый день! В параметрах подсистемы защиты описано

№XXXXX   SN:YYYY , где XXXXX-серийный номер ключа, YYYYY - аппаратный номер ключа ,
Поэтому
№ 258920 -серийный номер ключа;
SN 36316 - аппаратный номер ключа;
219000 258920 2 - регистрационный номер Вашего программного продукта.
Изменено: Татьяна Зверева - 02.12.2011 15:35:32
 
 
 
#22
02.12.2011 17:43:15
"№XXXXX SN:YYYY , где XXXXX-серийный номер ключа, YYYYY - аппаратный номер ключа ,"

Татьяна, огромное спасибо за помощь! Хотелось бы уточнить, обячно SN обозначают серийный номер, а у вас это аппаратный, а не серийный. Это верно?
 
 
 
#23
05.12.2011 17:42:27
получили файл для обновления, положили в каталог базы данных, выгнали всех из 1С, запускаем 1С -  происходит обычный запуск, ни какого обновления не идет, количество рабочих мест не изменилось. получили файл с именем Update.kUpd   попробовали переименовать в Update.key, т.к. в инструкции менно это название - тоже никакой реакции, просто обычный запуск программы :-(
 
 
 
#24
05.12.2011 18:00:11
stans, с помощью этого файла нужно перепрошить ключ, и на нем увеличиться количество лицензий. Инструкция по перепрошивке,должна была идти вместе с ключом - если нет - запросите её.
 
 
 
#25
05.12.2011 18:12:32
Все, спасибо, рабобрались. НО теперь если смотреть через утилиту в панели управления, то показывает 5 пользователей, а если запросом http://192.168.0.1:11998/state, то 4 пользователя. Это нормально?
 
 
 
Страницы: 1 2 След.
Читают тему
Поддержка отраслевых решений «1С-Рарус»
Узнать подробнее
Услуги 1С