Планирование загрузки ремзон

Дмитрий Леонов,

Данные о запланированных работах фиксируются в регистре "Графики работы ресурсов" при проведении заявки.
Рекомендую проверить:
1. Заявки на ремонт должны быть проведены.
2. Хозяйственная операция документа "План ремонта".
3. Цех, который указан в шапке документа должен иметь заполненное поле "График работы".

Действительно, для цеха не был установлен график работ) Спасибо.

Еще вопрос такой: в компании планирование ведется не в разрезе ремзон, а в разрезе мастеров-механиков, т.е. приемщики планируют заявки на конкретных людей, а не на цех. Как целесообразнее построить учет?

В настоящий момент готового решения нет - планирование ведется в разрезе рабочих мест, поле "Мастер" в Заявке на ремонт не обязательно для заполнения.
Как вариант, могу предложить такой выход: в наименовании рабочего места указывать обозначение мастера, и в настройках разрешить планирование только по этим рабочим местам.
К примеру, ежедневно в смене работает 2 приемщика и 4 мастера:
1. В справочнике "Цеха" создаем группу "Планирование по мастерам", в ней 6 элементов: Приемщик1, Приемщик2, Мастер1, Мастер2, Мастер3.
2. Задаем в настройках вид использования для этих цехов. Эти элементы справочника "Цеха" фиктивные, они необходимы только для планирования. Таким образом, при работе с планированием мы имеем количество ресурсов равное числу работников в смене.
3. При создании заявки в поле документа "Мастер" указываем реального сотрудника.

У нас такая вот ситуация. Клиенту очень нужно видеть загрузку ремзон в разрезе автомобилей, постов и исполнителей. На одну работу на одном посту могут быть задействованы одновременно 2 исполнителя, полчаса одни и час другой. И, наоборот, один исполнитель на 2 участка в разное время. Нужно видеть и авто, и пост, и исполнителя, и время каждого исполнителя на работу по участку.
Что можете посоветовать?

Настройка обработки "Запись на ремонт и обслуживание" позволяет вывести в ячейке детального графика гос.номер автомобиля и фамилию мастера. Таким образом, Вы увидите на графике распределение заявок по постам, для каждой заявки - номер автомобиля и фамилию мастера.
Однако в полной мере реализовать Ваши требования без изменения конфигурации не удастся.
Необходимо программировать.