Доп лицензии для 5 редакции (проблема активации)

Внимание! Данный форум является модерируемым.
Для получения к нему доступа необходимо зарегистрироваться или авторизоваться на сайте.

Доступ к форуму партнерам «1C-Рарус» по дистрибуции предоставляется на сайте rarus-soft.ru

RSS

Доп лицензии для 5 редакции (проблема активации)

Вадим Фоминых

Заглянувший

Сообщений: 97 Регистрация: 05.05.2010

27.07.2012 10:51:45

Добрый день!
Автосалон + Автосервис+ Автозапчасти ред 5
5.0.02.02

Пытаемся через интернет активировать дополнительные лицензии по полными правами как в 1С, так и на сервере, где лежит конфигурация и платформа.

В итоге получаем сообщение
Ошибка SOAP сервера: Нарушение прав доступа к операции Web-сервиса: {http://www.rarus.ru/activation}:Activation:Activate()

Вариант с получением по e-mail не очень удобен, т.к. непонятно через какое время нам ожидать файл активации.

Салтанат Нысанова

Заглянувший

Сообщений: 15 Регистрация: 05.12.2011

27.07.2012 10:59:45

Добрый день!
К сожалению, последнее время участились случаи, когда самостоятельная активация приводит к неисправности ключа. В этой связи эта функция временно не доступна пользователям. Просьба выслать файл активации или скан копию заполненной лицензии на alfa@rarus.ru. Ответный файл получите в течение дня.

Татьяна Бусыгина Заглянувший Сообщений: 73 Регистрация: 07.10.2009	#3 27.07.2012 10:59:54 Добрый день. Пришлите файловый запрос активации лицензий на e-mail с пометкой "срочно". Файловый запрос формируется из программы, там же где активация через интернет (пункт называется "Активация через файловый запрос"). Мы активируем лицензии в срочном порядке. Если продукт не зарегистрирован, сразу пришлите и рег. карточку, чтобы не затягивать процесс.

Читают тему

Поддержка отраслевых решений «1С-Рарус»

Узнать подробнее