Вход в личный кабинет
Для получения доступа к форуму необходимо
авторизоваться
или
зарегистрироваться
на сайте.
{{ formTitle ? formTitle : 'Заказ обратного звонка' }}
{{ formDescription }}
Сообщить об ошибке
При печати счета периодически по умолчанию установлевается 999 экземпляров. То всё нормально, то 999. С чем это может быть связано?
Просьба обновить конфигурацию. Это уже исправлено.
Добрый день,
Просьба обновить конфигурацию. Это уже исправлено.
А что именно исправлено? У нас 23 релиз и данная проблема иногда наблюдается. Отчего пользователям строго настрого приказано контролировать число копий при каждой распечатке...
А вы случайно не через Ctrl+P печатаете???
Строго по кнопке ПЕЧАТЬ в печатной форме. Мои пользователи даже не знают что такое CTRL + P )))
Также с печатью возникает масса других проблем, в основном с параметрами страницы. Например во внешней печатной форме, в коде прописываешь одни параметры страницы, на печать же идут совсем другие и т.д.
Может стоит как-то брать на себя ответственность за это? Или как? Интересно, в договоре поставки такие моменты как-то оговариваются!?
Или это уже слишком?
Пользователи, разработчики, консультанты, как считаете?
Все мы люди и всем свойственно ошибаться, идеальной конфигурации не существует, но повторюсь, нужно максимально быстрое реагирование в случае критических ошибок.
Также хотелось бы оповещения пользователей и партнеров по e-mail об обнаруженных ошибках и способах обхода.
Ошибка с 999 копиями исправлена. "Случайное" ее проявление локализовать у себя на типовой конфигурации пока не можем. Будем рады, если покажете-расскажете, при каких обстоятельствах эта проблема проявляется.
По предложению в сообщении #19 - подумаем, что и как лучше сделать. Варианты могут быть такие:
- публикация известных проблем релизов
- публикация способов обхода, заплаток
При размещении этого в форуме - зарегистрировавшиеся пользователи смогут настроить себе оповещение
Данная проблема известна и локализована в 23 релизе. Если она все же возникает в этом релизе, просьба обращаться на линию консультации Альфа-Авто ( по тел: 223 04 04. либо почта: alfa@rarus.ru) будем подключать удалено и исправлять.
Ошибка с 999 копиями исправлена. "Случайное" ее проявление локализовать у себя на типовой конфигурации пока не можем