{{branchTel}}

{{section.attributes.section}}

Все результаты

  • По вашему запросу {{search.q}} ничего не найдено.

Перейти на страницу поиска
{{countBasket}}

{{userFullName}}

Личный кабинет

Выйти
Доставка и оплата
Контакты

Можно ли подключить 2 фискальных регистратора к одному компьютеру и к Альфа-Авто

Внимание! Данный форум является модерируемым.
Для получения к нему доступа необходимо зарегистрироваться или авторизоваться на сайте.

Поиск  Правила 
Страницы: Пред. 1 2
RSS
Можно ли подключить 2 фискальных регистратора к одному компьютеру и к Альфа-Авто
 
#26
25.07.2019 10:21:53
Цитата
Александр Мещеряков написал:
Цитата
/forum/user/17000/ Данил Василига написал:
При использовании ДТО8 чеки автоматически отправлялись в нужный ФР (делал доработку, которая подставляет нужный ФР и документ "Чек на оплату" и в Фронт кассира пр оплате через фронт менеджера по кнопке "Оплата" через связь ПодразделениеКомпании->КассаККМ-ФР). При использовании ДТО10 эта доработка уже не работает, хотя нужный ФР передается и в Чек на оплату, и в фронт менеджера - чек всегда выходит на последнем включенном ФР, независимо от того, на терминальном сервере пробивать, или на самом компьютера кассира
насколько я помню главную роль при выборе оборудования при нескольких одновременно включенных кассах играл выбор не самого оборудования,
а выбор его идентификатора GUID_ФР..
может это поможет..
Добрый день.

Не помогло.

Даже на самом простейшем сценарии - снятии Х-отчета - команда передается на последний включенный в Альфа-Авто ФР, хотя по кнопке "Выбор кассы (ФР)" выбирается конкретный. Отладка в конфигураторе показала, что Х-отчет снимается в функции "ДействиеХОтчет" в модуле обработки "Фронт кассира" на строке

КодОшибки=Рарус_Компонента.ЗаказатьВыполнениеДействияСинхронно(GUID_ФР,"Х_Отчет",,ТаймаутФР);

в которой переменная GUID_ФР содержит верный идентификатор, но Х-отчет все-равно снимается на другом ФР.

Более подробную информацию отправил на mailto:alfa@rarus.ru alfa@rarus.ru
Изменено: Данил Василига - 25.07.2019 10:25:26
 
 
 
#27
25.07.2019 10:58:20
Цитата
Данил Василига написал:
Цитата
/forum/user/5205/ Александр Мещеряков написал:
 
Цитата
/forum/user/17000/ Данил Василига  написал:
При использовании ДТО8 чеки автоматически отправлялись в нужный ФР (делал доработку, которая подставляет нужный ФР и документ "Чек на оплату" и в Фронт кассира пр оплате через фронт менеджера по кнопке "Оплата" через связь ПодразделениеКомпании->КассаККМ-ФР). При использовании ДТО10 эта доработка уже не работает, хотя нужный ФР передается и в Чек на оплату, и в фронт менеджера - чек всегда выходит на последнем включенном ФР, независимо от того, на терминальном сервере пробивать, или на самом компьютера кассира
 насколько я помню главную роль при выборе оборудования при нескольких одновременно включенных кассах играл выбор не самого оборудования,
а выбор его идентификатора GUID_ФР..
может это поможет..
Добрый день.

Не помогло.

Даже на самом простейшем сценарии - снятии Х-отчета - команда передается на последний включенный в Альфа-Авто ФР, хотя по кнопке "Выбор кассы (ФР)" выбирается конкретный. Отладка в конфигураторе показала, что Х-отчет снимается в функции "ДействиеХОтчет" в модуле обработки "Фронт кассира" на строке

КодОшибки=Рарус_Компонента.ЗаказатьВыполнениеДействияСинхронно(GUID_ФР,"Х_Отчет",,ТаймаутФР);

в которой переменная GUID_ФР содержит верный идентификатор, но Х-отчет все-равно снимается на другом ФР.

Более подробную информацию отправил на  mailto:alfa@rarus.ru alfa@rarus.ru
Пройдите дальше - в обработке ТорговоеОборудование, в форме ФР_Атол_ДрайверФР, посмотрите что делается в функции ОборудованиеХ_Отчет(), которая вызывается из компоненты.
 
 
 
#28
25.07.2019 11:58:29
Цитата
Алексей Кутыгин написал:
Цитата
/forum/user/17000/ Данил Василига написал:
 
Цитата
/forum/user/5205/ Александр Мещеряков  написал:
 
Цитата
 /forum/user/17000/ Данил Василига   написал:
При использовании ДТО8 чеки автоматически отправлялись в нужный ФР (делал доработку, которая подставляет нужный ФР и документ "Чек на оплату" и в Фронт кассира пр оплате через фронт менеджера по кнопке "Оплата" через связь ПодразделениеКомпании->КассаККМ-ФР). При использовании ДТО10 эта доработка уже не работает, хотя нужный ФР передается и в Чек на оплату, и в фронт менеджера - чек всегда выходит на последнем включенном ФР, независимо от того, на терминальном сервере пробивать, или на самом компьютера кассира
  насколько я помню главную роль при выборе оборудования при нескольких одновременно включенных кассах играл выбор не самого оборудования,
а выбор его идентификатора GUID_ФР..
может это поможет..
 Добрый день.

Не помогло.

Даже на самом простейшем сценарии - снятии Х-отчета - команда передается на последний включенный в Альфа-Авто ФР, хотя по кнопке "Выбор кассы (ФР)" выбирается конкретный. Отладка в конфигураторе показала, что Х-отчет снимается в функции "ДействиеХОтчет" в модуле обработки "Фронт кассира" на строке

КодОшибки=Рарус_Компонента.ЗаказатьВыполнениеДействияСинхронно(GUID_ФР,"Х_Отчет",,ТаймаутФР);

в которой переменная GUID_ФР содержит верный идентификатор, но Х-отчет все-равно снимается на другом ФР.

Более подробную информацию отправил на   mailto:alfa@rarus.ru alfa@rarus.ru  
Пройдите дальше - в обработке ТорговоеОборудование, в форме ФР_Атол_ДрайверФР, посмотрите что делается в функции ОборудованиеХ_Отчет(), которая вызывается из компоненты.
После
Цитата
КодОшибки=Рарус_Компонента.ЗаказатьВыполнениеДействияСинхронно(GUID_ФР,"Х_Отчет",,ТаймаутФР);
идет вызов "ВыполнитьДействие" модуля объекта обработки "ТорговоеОборудование", после чего выполняется неизвестная процедура, после которой выполняется "Х_Отчет" формы ФР_АТОЛ_ДТО10 и затем уже "ОборудованиеХ_Отчет".

Правильный GUID - {2AD72DAF-FBFD-46CA-8CD3-2885D6F81317}, в ОборудованиеХ_Отчет GUID уже другой и не совпадает ни с одним из идентификаторов оборудования
Изменено: Данил Василига - 25.07.2019 12:18:14
 
 
 
#29
25.07.2019 14:21:37
я думаю что в модуле фронта не хватает кусочка

Если обЗначениеНеЗаполнено(ФР) Тогда
       ФР=ПараметрыСеанса.Компьютер.ФР;
   КонецЕсли;https://rarus.ru/forum/forum7/topic3973/message84007/#message84007    
Вот такого
//Яшин А.И начало
   GUID_ФР=ФР.ИдентификаторОборудования;
   //Яшин А.И. конец
 
 
 
#30
25.07.2019 17:49:38
Цитата
Антон Яшин написал:
я думаю что в модуле фронта не хватает кусочка

Если обЗначениеНеЗаполнено(ФР) Тогда
       ФР=ПараметрыСеанса.Компьютер.ФР;
   КонецЕсли;  https://rarus.ru/forum/forum7/topic3973/message84007/#message84007
Вот такого
//Яшин А.И начало
   GUID_ФР=ФР.ИдентификаторОборудования;
   //Яшин А.И. конец
Сулименко Светлана мне на почту прислала новую версию обработки фронт кассира для исправления ошибки по снятию х-отчета. Если исправление исправит ошибку с х-отчетом, то я думаю аналогичным образом надо будет сделать в "ВключитьОборудование" в той же обработке "ФронтКассира". Сравнение версий кода прилагаю. Проверю только завтра утром
 
 
 
#31
26.07.2019 13:19:12
Добрый день.

Проблема с Х-отчетом решена, чего не сказать об обычных чеках продажи.

Код
      // Фискальный регистратор
      //Если ПараметрыСеанса.Компьютер.ФР.Пустая() Тогда GUID_ФР="";
      // --- Доработки
      //Иначе GUID_ФР=ПараметрыСеанса.Компьютер.ФР.ИдентификаторОборудования;
      // === Доработки
      //Иначе GUID_ФР=ЭтотОбъект.ФР.ИдентификаторОборудования;
      GUID_ФР=ЭтотОбъект.ФР.ИдентификаторОборудования;
      
      //КонецЕсли;
      // +++ Доработки
      Если НЕ ПустаяСтрока(GUID_ФР) Тогда
         // Есть устройство, включаем его
         // --- Доработки 
         //ТаймаутФР=ПараметрыСеанса.Компьютер.ФР.Таймаут;
         // === Доработки
         ТаймаутФР=ЭтотОбъект.ФР.Таймаут;
         // +++ Доработки         
         Если глТорговоеОборудование.СтатусОборудования(GUID_ФР)=Перечисления.СтатусыОборудования.Включено Тогда
            // --- Доработки
            //ФР=ПараметрыСеанса.Компьютер.ФР;
            // === Доработки
            ФР=ЭтотОбъект.ФР;
            GUID_ФР=ЭтотОбъект.ФР.ИдентификаторОборудования;
            // +++ Доработки
            // возможная доработка
            ОписаниеОшибки="";
            КодОшибки=глТорговоеОборудование.ВыключитьОборудование(GUID_ФР,ОписаниеОшибки);
            Если НЕ РезультатРаботыСОборудованием("Фискальный регистратор",КодОшибки,ОписаниеОшибки) Тогда
               Результат=Ложь;
               GUID_ФР = "";
            КонецЕсли;
            // возможная доработка
         КонецЕсли;
         //Иначе
            ОписаниеОшибки="";
            КодОшибки=глТорговоеОборудование.ВключитьОборудование(GUID_ФР,ОписаниеОшибки);
            Если НЕ РезультатРаботыСОборудованием("Фискальный регистратор",КодОшибки,ОписаниеОшибки) Тогда
               Результат=Ложь;
               GUID_ФР=""; // Считаем что у нас нет ФР'а в текущем сеансе работы
            Иначе
            // --- Доработки
            //ФР=ПараметрыСеанса.Компьютер.ФР;
            // === Доработки
            ФР=ЭтотОбъект.ФР;
            GUID_ФР=ЭтотОбъект.ФР.ИдентификаторОборудования;
            // +++ Доработки
            КонецЕсли;
         // возможная доработка
         //КонецЕсли;
         Если НЕ ПустаяСтрока(GUID_ФР) Тогда
            ТмпЗнач=0;
            Если глТорговоеОборудование.ПолучитьЗначениеСвойстваОборудования(GUID_ФР,"ДлинаСтроки",ТмпЗнач) И (ТмпЗнач>0) Тогда
               ДлинаСтрокиФР=ТмпЗнач;
            КонецЕсли;
                // Получим доступные виды оплат
            ПолучитьДоступныеВидыОплат();
         КонецЕсли;
      КонецЕсли;

Вот так сейчас у нас выглядит код в функции ВключитьОборудование() в обработке ФронтКассира, но чеки иногда все еще пробиваются на последнем включенном ФР
Изменено: Данил Василига - 26.07.2019 13:21:57
 
 
 
#32
26.07.2019 16:50:44
Все решатся в 5 строк 1.это заменяется гуид где я показал 2.к подразделению привязывается фр и в момент пробития в зависимости от подразделения подставляется касса.этот код не нужен.он не к месту
 
 
 
#33
26.07.2019 17:42:55
Цитата
Антон Яшин написал:
Все решатся в 5 строк 1.это заменяется гуид где я показал 2.к подразделению привязывается фр и в момент пробития в зависимости от подразделения подставляется касса.этот код не нужен.он не к месту
ФР у нас АТОЛ FPrint 22ПТК.


у нас в дкОбработкаРеквизита() общего модуля дкДокументы подставляются в реквизиты обработки ФронтКассира ФР, GUID_ФР и КассаККМ, и только потом вызывается ОплатитьДокумент().


GUID_ФР везде где только можно поставляется для исключения подмены на тот, который прописан в справочнике рабочих мест.

в ЗагрузитьЧек() происходит подмена ФР на тот, который указан в справочнике рабочих мест, поэтому пришлось ввести дополнительных переменные для сохранения изначальных правильных значений

ФР у нас привязан к КассеККМ, которая в свою очередь привязана к Подразделению.

Этот код без проблем работал в соседнем автосалоне много лет, после введения онлайн-касс был модифицирован, в ДТО 8 проблем нет, только на ДТО 10 начались проблемы.

Проблема снятия х-отчета была аналогичной и решилась выключением включенного нужного ФР и его последующим включением, но при пробитии чеков это не полностью помогло, не всегда, но чек выходит именно на последнем включенном ФР.


Скриншоты кода прилагаю
Изменено: Данил Василига - 26.07.2019 17:58:11
 
 
 
#34
29.07.2019 12:38:31
Добрый день.

Проблему решил следующим кодом в ВключитьОборудование():
Код
// Фискальный регистратор
        // --- Доработки
        //Если ПараметрыСеанса.Компьютер.ФР.Пустая() Тогда GUID_ФР="";
        //Иначе GUID_ФР=ПараметрыСеанса.Компьютер.ФР.ИдентификаторОборудования;
        // === Доработки
        GUID_ФР        = ЭтотОбъект.ФР.ИдентификаторОборудования;
        //КонецЕсли;
        // +++ Доработки
        Если НЕ ПустаяСтрока(GUID_ФР) Тогда
            // Есть устройство, включаем его
            // --- Доработки 
            //ТаймаутФР=ПараметрыСеанса.Компьютер.ФР.Таймаут;
            // === Доработки
            ТаймаутФР    = ЭтотОбъект.ФР.Таймаут;
            ФР            = ЭтотОбъект.ФР;
            // +++ Доработки            
            Если глТорговоеОборудование.СтатусОборудования(GUID_ФР)=Перечисления.СтатусыОборудования.Включено Тогда
                // --- Доработки
                //ФР=ПараметрыСеанса.Компьютер.ФР;
                // === Доработки
                // +++ Доработки
                ОписаниеОшибки="";
                КодОшибки=глТорговоеОборудование.ВыключитьОборудование(GUID_ФР,ОписаниеОшибки);
                Если НЕ РезультатРаботыСОборудованием("Фискальный регистратор",КодОшибки,ОписаниеОшибки) Тогда
                    Результат    = Ложь;
                    GUID_ФР        = ЭтотОбъект.ФР.ИдентификаторОборудования;
                    ТаймаутФР    = ЭтотОбъект.ФР.Таймаут;
                    ФР            = ЭтотОбъект.ФР;
                КонецЕсли;
            КонецЕсли;
            //Иначе
                ОписаниеОшибки="";
                КодОшибки=глТорговоеОборудование.ВключитьОборудование(GUID_ФР,ОписаниеОшибки);
                Если НЕ РезультатРаботыСОборудованием("Фискальный регистратор",КодОшибки,ОписаниеОшибки) Тогда
                    Результат=Ложь;
                    GUID_ФР=""; // Считаем что у нас нет ФР'а в текущем сеансе работы
                // --- Доработки    
                //Иначе
                //ФР=ПараметрыСеанса.Компьютер.ФР;
                // === Доработки
                КонецЕсли;
                // +++ Доработки
            // возможная доработка
            //КонецЕсли;
            Если НЕ ПустаяСтрока(GUID_ФР) Тогда
                ТмпЗнач=0;
                Если глТорговоеОборудование.ПолучитьЗначениеСвойстваОборудования(GUID_ФР,"ДлинаСтроки",ТмпЗнач) И (ТмпЗнач>0) Тогда
                    ДлинаСтрокиФР=ТмпЗнач;
                КонецЕсли;
                // Получим доступные виды оплат
                ПолучитьДоступныеВидыОплат();
            КонецЕсли;
        КонецЕсли;

и в дкОбработкаРеквизита()
Код
    ИначеЕсли Имя = "ОплатаЧерезКассу" Тогда
        #Если Клиент Тогда
            Если ЭтотОбъект.ЭтоНовый() ИЛИ ЭтотОбъект.Модифицированность() Тогда
                Предупреждение("Перед выполнением операции необходимо записать документ!");
                РезультатОбработки = ЛОЖЬ;
            Иначе
                // --- Доработки
                //Обработки.ФронтКассира.Создать().ОплатитьДокумент(ЭтотОбъект.Ссылка);
                // === Доработки
                GUID_ФР                    = ЭтотОбъект.ПодразделениеКомпании.КассаККМ.ФР.ИдентификаторОборудования;

                ККТ_глТорговоеОборудование    = Обработки.ТорговоеОборудование.Создать();
                Если ККТ_глТорговоеОборудование.СтатусОборудования(GUID_ФР)=Перечисления.СтатусыОборудования.Включено Тогда
                    ОписаниеОшибки="";
                    КодОшибки=ККТ_глТорговоеОборудование.ВыключитьОборудование(GUID_ФР,ОписаниеОшибки);
                КонецЕсли;
                ОписаниеОшибки="";
                ККТ_глТорговоеОборудование.ВключитьОборудование(GUID_ФР,ОписаниеОшибки);

                ФронтКассира            = Обработки.ФронтКассира.Создать();
                ФронтКассира.ФР            = ЭтотОбъект.ПодразделениеКомпании.КассаККМ.ФР;
                ФронтКассира.GUID_ФР    = ЭтотОбъект.ПодразделениеКомпании.КассаККМ.ФР.ИдентификаторОборудования;
                ФронтКассира.КассаККМ    = ЭтотОбъект.ПодразделениеКомпании.КассаККМ;
                ФронтКассира.ОплатитьДокумент(ЭтотОбъект.Ссылка);
                // +++ Доработки
            КонецЕсли;
        #КонецЕсли
        
    ИначеЕсли Имя = "ВыгрузитьВШаблон" Тогда
 
 
 
#35
15.08.2019 14:52:12
Светлана, добрый день.

Как можно получить заплатку исправляющую проблему некорректного пробития отчетов и чеков,
если пользователь одновременно использует несколько разных ФР ?

Ручной выбор ФР во фронте менеджера тоже не работает. выбирается один ФР,
а чеки уходят на последний включенный..
 
 
 
#36
15.08.2019 17:28:01
Александр Мещеряков, заплатку можно получить на почте техподдержки, но сразу оговорюсь, что придется каждый раз выбирать нужный ФР, иначе будет выбран тот, что по умолчанию стоит в рабочем месте
 
 
 
#37
15.08.2019 18:50:16
Цитата
Светлана Сулименко написал:
2 фискальных регистратора
выбирать через кнопку "Касса" в форме менеджера?.
Изменено: Александр Мещеряков - 15.08.2019 18:51:04
 
 
 
#38
16.08.2019 11:11:31
Цитата
Светлана Сулименко написал:
Александр Мещеряков , заплатку можно получить на почте техподдержки, но сразу оговорюсь, что придется каждый раз выбирать нужный ФР, иначе будет выбран тот, что по умолчанию стоит в рабочем месте
Светлана, это действительно заплатка для включения нужного ФР перед пробитием чека.
Будет ли в решена эта проблема в ближайшем релизе?..
и я надеюсь что не включением нужного ФР,
а как было с 8 ДТО - печаталось туда, куда посылалось,
а не туда, что включилось последним..
 
 
 
#39
16.08.2019 11:51:07
Александр Мещеряков, да
 
 
 
#40
16.08.2019 11:51:27
Александр Мещеряков, да, в будущем релизе будет данное исправление
 
 
 
#41
16.08.2019 12:13:34
Цитата
Светлана Сулименко написал:
/forum/user/5205/ Александр Мещеряков, да, в будущем релизе будет данное исправление
когда примерно ожидать выхода?..
 
 
 
#42
16.08.2019 15:56:17
Александр Мещеряков, сроков выхода пока нет
 
 
 
#43
15.01.2021 08:10:09
Добрый день.
Версия Альфы 5.1.24.04
ФР Атол 30Ф ДТО10
Ситуация следующая: Одна Альфа, две организации, один кассир, один комп, два ФР. В зависимости от организации в документе, нужно пробивать на разных ФР.
Пытаюсь подключить второй фискальный регистратор к компьютеру. И  сравнивая, что написано выше с тем, что происходит у нас, понимаю, что  вопрос не решен до сих пор?
 
 
 
#44
15.01.2021 08:24:21
Я бы предложил вам решение , но это коммерческая обработка
 
 
 
#45
15.01.2021 09:07:12
Цитата
Mихаил Каштанов написал:
В зависимости от организации в документе, нужно пробивать на разных ФР.
типовой настройки по данному вопросу нет.
 
 
 
#46
12.02.2021 15:02:29
Цитата
Светлана Сулименко написал:
Цитата
/forum/user/35022/ Mихаил Каштанов написал:
В зависимости от организации в документе, нужно пробивать на разных ФР.
типовой настройки по данному вопросу нет.
Добрый день, Светлана!
Как я понимаю, если у нас два компа в разных точках (скажем Comp1 и Comp2) и два разных ФР1 и ФР2 (соответственно), работа ведется по РДП (Server), база одна. Все отлично работает когда
Пользователь 1 - на Comp1 - ФР1 - Рабочее место получается Server; (Пользователь1), куда прописана ФР1
Пользователь 2 - на Comp2 - ФР2 - Рабочее место получается Server; (Пользователь2), куда прописана ФР2

НО когда Пользователь 1 приходит работать на другую точку и садится за Comp2 -рабочее место то все равно подцепляется Server; (Пользователь1), и его касса соответственно, НО тут нужна касса ФР2. При попытке выбирать кассы через Форт менеджер к успеху не приводят (версия Альфы  5,1,25,02)

Стандартных методов решения все еще нет? Нельзя ли каким-то образом получать еще имя компа пользователя, если работа ведется через терминал?
 
 
 
#47
12.02.2021 16:21:29
Цитата
Алёна Каргина написал:
Нельзя ли каким-то образом получать еще имя компа пользователя, если работа ведется через терминал?
такой возможности нет
 
 
 
Страницы: Пред. 1 2
Читают тему
Поддержка отраслевых решений «1С-Рарус»
Узнать подробнее
Услуги 1С