Не работает 1 лицензия

Внимание! Данный форум является модерируемым.
Для получения к нему доступа необходимо зарегистрироваться или авторизоваться на сайте.

Страницы: 1
RSS
Не работает 1 лицензия, из 6 лицензий работают только 5
 
Здравствуйте.

АА ред. 4, релиз 15. БП 8.1

Рег номер 311261

На ключе наклейка - 1 польз 4. В панели управления - ключи защиты тоже самое, ниже написано - 6 польз.

По факту же, когда сидят 5 пользователей, шестым пускает только если залогинишься на сервер под администратором. Никого другого не пускает. Что это может быть? Как все таки задействовать шестую лицензию???
 
Добрый день, Артем. Нет таких ограничений (по поводу администратора) на вход шестого пользователя. Шестым может быть любой пользователь. Какую ошибку выдает при запуске?
 
При запуске выдает стандартное сообщение - в ключе не обнаружено свободной лицензии.
И это именно альфа, так как сначала дает ввести пароль пользователя.
 
Обратитесь с этим вопросом на alfa@rarus.ru для более конкретного разбора вопроса.
 
Уже переписываюсь с Вами по этому поводу (в добавок к увеличению лицензий). Перенаправьте меня там куда нужно. Спасибо.
 
ага и висит небось робот регламентных задач в процессах
 
Цитата
Антон Яшин пишет:
ага и висит небось робот регламентных задач в процессах

Робот запускается только ночью. Днем ничего не висит.
Причину выяснили. Благодарю за попытку дать рекомендацию  :evil:
Страницы: 1
Читают тему
Поддержка отраслевых решений «1С-Рарус»
Услуги 1С