Заказ покупателя

Релиз АА 5.0.08.04.
Порядок действий6
1) клиент-физлицо озвучивает желание купить товар, которого фактически нет;
2) открываем заказ покупателя. Заносим товар в необходим количестве на полную стоимость. Например, 4 шины - 36000 руб.  По умолчанию, 1С предлагает предоплату 50% - 18000 руб.
3) Проводим заказ покупателя.
4) На основании заказа - ПКМ (правая кнопка мыши) - приходный кассовый ордер. Он уже заполнен на сумму 18000 руб. Исправляем на 36000 руб, т.к. клиент сам изъявляет такое желание.
5) Поступили шины, переместили на оптовый склад, отзвонили клиенту.
6) Приходит клиент. На основании заказа покупателя - ПКМ - реализация товара. На этот раз, в отличие от приходно-кассового ордера, табличная часть документа не заполнена. Выбираем данные шины, кол-во 4 шт., указываем стоимость 36000. Проводим документ. Шины списываются со склада
7) На основании реализации товара - ПКМ - чек на оплату. 1С указывает, что долг за клиентом 0.00 руб., т.е. она связала, что клиент оплатил не 18000, а 36000 руб. При попытке записать-провести документ с нулем рублей, 1С выдает предупреждение, что это невозможно.

P.S.: проводил моделирование на предоплате 50%, все работало. 1С в чеке на оплату предлагала доплатить оставшиеся 50%, сам чек при этом печатался на полную стоимость. При проведении чека на оплату, доплата перемещалась в ККМ, что видно было из отчета по движению денег в ККМ.

В моем случае преследовалась одна цель: корректное закрытие заказа покупателя. В другом посте мне объяснили процедуру закрытия заказа покупателя.
Что можно распечатать по реализации товара? Только накладную ТОРГ12, но мы физлиц такими документами не награждаем. Для физлиц - у нас товарный чек, который в данный случае возможен, как производное от реализации товара - чек на оплату. Он справляется и с функцией добора недостающих денег, и их поступлением в ККМ.

Светлана, прошу Вас тогда прописать алгоритм действий, как в моем посте выше, но без лирических отступлений.
Две ситуации: а) - клиент типичный, т.е. платит деньги в два захода и со вторым заходом забирает товар.
                          б) - клиент нетипичный, т.е. платит всю сумму сразу, а забирает товар по факту поступления.

Ситуация а) 1, 2, 3, 4...
Ситуация б) 1, 2, 3, 4...

За ранее спасибо

По заказу покупателя если пробивать чек на оплату, не работает отчет возраст задолженности.
Можно исправить?

Регулируется правом "Минимальный процент предоплаты" код 43006.

Я не правильно написал,
на основании заказа покупателя если вводим кассовый чек потом расходную накладную потоп доплату по чеку, в отчете возраст задолженности не правильно формируется возраст задолженности.
если чек заменить приходным кассовым ордером , отчет формируется правильно.

Просьба выложить скриншоты.

1. Касса ККМ, это фактически денежный ящик розничной торговой точки.
2. Касса компании, это например сейф в бухгалтерии.

По документам Чек на оплату и Чек д/с попадают в кассу ККМ, далее их нужно изъять и передать в кассу компании.
По документу ПКО денежные средства сразу попадают в кассу компании.

Добрый день. По вопросу печатной формы "Чека на оплату" разработчикам поставлено замечание для исправления печатной формы.