Через неделю использования возникли проблемы с аппаратным ключом защиты. Во время работы с конфигурацией "Альфа-Авто: Автосервис+Автозапчасти", становится неактивен(отключается световая индикация)хотя ОС в диспетчере устройств показывает его наличие в системе. Клиенты используют терминальный доступ в win server2008r2. Изменение режима электропитания и принудительный запрет отключения усб концентраторов в диспетчере устройств ничего не дали - за ночь ключ стабильно отваливается. При попытке обратится к нему через браузер на порт 11998 выдает сообщение что работает. Помогает только перезагрузка сервера или вынуть/вставить ключ. Оно действительно так должно работать? Что с этим делать? Куда обращаться?
Проблема с аппаратным ключам защиты
Внимание! Данный форум является модерируемым.
Для получения к нему доступа необходимо зарегистрироваться или авторизоваться на сайте.
Доступ к форуму партнерам «1C-Рарус» по дистрибуции предоставляется на сайте
rarus-soft.ru
Проблема с аппаратным ключам защиты, Отваливается ключ защиты
|
02.10.2010 22:43:47
|
|
|
|
|
|
04.10.2010 15:57:43
Добрый день!
Обратитесь на линию консультации alfa@rarus.ru с просьбой заменить вам ключ. Это аппаратная проблема. |
|
|
|
|
|
04.10.2010 20:08:22
Спасибо за Ваш ответ! Ато уже начал определять закономерности..При температуре в комнате +28 отваливается в течение 2-х минут, при +22 проработал целые сутки.
|
||||
|
|
|
|||
Читают тему
