Проблема с подключением ТСД ChiperLab 8300

Декоративное изображение

Для получения доступа к форуму необходимо авторизоваться
или зарегистрироваться на сайте.

Сотрудник 1С-Рарус
Добрый день Денис.
Данный ТСД не тестировался нами в АА5. Данная модель в заявленных нами на поддержку отсутствует. Можем выслать инструкцию по подключению ТСД к Альфе 4.1(блок с оборудованием в Альфе 5 такой же как и в Альфе 4.1) НЕ в терминальном режиме на примере ТСД CipherLab 8000.
Пользователь ПП
Спасибо за ответ, Яна, высылайте - будем изучать!
Сотрудник 1С-Рарус
Инструкция  по подключению и настройке ТСД отправлена на почту.
Имейте в виду, что для Вашей модели оборудования у нас нет прошивки. Т.к. все ТСД Cipher работают только с прошивкой от 1С-Рарус.
Пользователь ПП
Как нет прошивки? Ведь в программе пишется "ТСД Cipher 7xx/8xxx (прошивка 1С-Рарус)" :?:  Список моделей конечно не богат. И памяти в них мало для загрузки базы данных. Просьба пополнить список поддерживаемых ТСД на ОС: Windows. Т.к. Opticon H13  через раз читал ШК EAN-13 шириной 2 сантиметра, пришлось брать Cipher 8200C (8300 был только на 2Мб оперативной памяти). Модельный ряд 7xx/8xxx - очень угрюмый. Единственный их плюс - это низкая цена (сломать не жалко).
Сотрудник 1С-Рарус
Денис можете написать письмо с пожеланием подключить ТСД Cipher 8200C к АА на alfa@rarus.ru.
Пользователь ПП
Спасибо, обязательно напишу.
Пользователь ПП
Прошу выслать инструкцию подключения ТСД ChiperLab 8001 к АА4.1 платформа 8.2 в локальном и терминальном режиме на почту dfpopov@mail.ru
Сотрудник 1С-Рарус
Добрый день.
Инструкции отправлены на почту.
Пользователь ПП
И инструкцию по прошивке скиньте, пожалуйста.
Сотрудник 1С-Рарус
Отправлена инструкция.
Пользователь ПП
Спасибо
Пользователь ПП
Добрый день! Прошу выслать инструкцию подключения ТСД ChiperLab 8300 к АА4.1 платформа 8.1 в локальном и терминальном режиме на почту AnyaIT@yandex.ru. Заранее спасибо.
Сотрудник 1С-Рарус
Добрый день.
Интересующую Вас информацию Вы можете скачать по ссылке
Партнер
Добрый день! Инструкцию скачали, пытаемся установить прошивку  на ТСД ChiperLab 8300, после пункта
В появившемся меню выбрать пункт «Load Programm». Указать параметры соединения: выбрать пункт «RS232» («IR-Cradle»), затем скорость, например «115200». При этом будут установлены следующие параметры порта: 115200, 8, None, 1, No Handshake, и устройство перейдет в режим ожидания.

на ТСД пишут  "Please Connect Cable" (хотя и кабель питания и USB-кабель присоединены)
А на компьютере пишут "Terminal is not ready"

Подскажите, пожалуйста, с чем могут быть связаны проблемы? (понимаю, что вопрос больше к производителям ТСД, но вдруг сталкивались с описанной проблемой)
Партнер
Цитата
Светлана Маркова пишет:
Добрый день! Инструкцию скачали, пытаемся установить прошивку  на ТСД ChiperLab 8300, после пункта
В появившемся меню выбрать пункт «Load Programm». Указать параметры соединения: выбрать пункт «RS232» («IR-Cradle»), затем скорость, например «115200». При этом будут установлены следующие параметры порта: 115200, 8, None, 1, No Handshake, и устройство перейдет в режим ожидания.

на ТСД пишут  "Please Connect Cable" (хотя и кабель питания и USB-кабель присоединены)
А на компьютере пишут "Terminal is not ready"

Подскажите, пожалуйста, с чем могут быть связаны проблемы? (понимаю, что вопрос больше к производителям ТСД, но вдруг сталкивались с описанной проблемой)

Вопрос снимается, прошивку удалось загрузить, подключив кабель непосредственно к ТСД, а не к подставке
Пользователь ПП
Добрый вечер! Скинте на почту пожалуйста инструкцию по подключению ТСД ChiperLab 8300L! Заранее спасибо!
Сотрудник 1С-Рарус
Добрый день, Юлия.
Инструкция отправлена на Ваш электронный адрес.
Партнер
Добрый день.
Вышлите, пожайлуста, инструкцию по подключению, прошивки ТСД Cipher Lab 8200 к 1С:Альфа авто.
на почту mailto:kapitanenkov@gmail.com kapitanenkov@gmail.com
Проблема: 1С не видит терминал.
Сотрудник 1С-Рарус
Ирина, добрый день, инструкция в приложении

Прикрепленные файлы

Читают тему
Поддержка отраслевых решений «1С-Рарус»
Услуги 1С