{{branchTel}}

{{section.attributes.section}}

Все результаты

  • По вашему запросу {{search.q}} ничего не найдено.

Перейти на страницу поиска
{{countBasket}}

{{userFullName}}

Личный кабинет

Выйти
Доставка и оплата
Контакты

Слетает лицензия

Внимание! Данный форум является модерируемым.
Для получения к нему доступа необходимо зарегистрироваться или авторизоваться на сайте.

Поиск  Правила 
Страницы: 1
RSS
Слетает лицензия
 
#1
22.07.2014 12:41:44
Добрый день. Не знал в какой раздел писать, написал сюда.
Недавно приобрели у вас продукт "Альфа-Авто: Автосалон+Автосервис+Автозапчасти ПРОФ. Редакция 5" (5.0.11.06) спустя неделю работы начала слетать лицензия, после восстановления история повторяется. что делать?
 
 
 
#2
22.07.2014 12:57:59
Добрый день, Магомед, уточните, пожалуйста, подробнее, что Вы имеете ввиду под "слетает лицензия"?
 
 
 
#3
22.07.2014 23:43:45
выходит вот это сообщение (в картинке)
 
 
 
#4
23.07.2014 09:24:36
Добрый день, Вам необходимо выбрать Настроить адрес сервера лицензирования - Указать адрес сервера лицензирования - прописать имя компьютера-сервера, на котором установлен ключ и сервер лицензирования. Тогда будет осуществляться не автоматический поиск сервера лицензирования, а именно по указанному адресу.
 
 
 
#5
23.07.2014 12:18:18
большое спасибо, будем пробывать. Если, что отпишусь)
 
 
 
#6
24.07.2014 16:31:44
Цитата
Светлана Сулименко пишет:
Добрый день, Вам необходимо выбрать Настроить адрес сервера лицензирования - Указать адрес сервера лицензирования - прописать имя компьютера-сервера, на котором установлен ключ и сервер лицензирования. Тогда будет осуществляться не автоматический поиск сервера лицензирования, а именно по указанному адресу.

Указываем в ручную путь к компьютеру всё равно не находит. автоматически тоже не находит.
 
 
 
#7
24.07.2014 16:44:11
Добрый день. А установлен ли на компьютере, имя которого прописываете вручную, сервер лицензирования? Сформируйте, пожалуйста, веб-отчет (инструкция в приложении).
Изменено: Светлана Сулименко - 24.07.2014 16:44:50
 
 
 
#8
24.07.2014 17:01:59
Версия драйвера у меня не показывает.
Вот мой отчет
 
 
 
#9
24.07.2014 17:46:45
Судя по скринам, ключ активен, сервер лицензирования работает, необходимо удаленное подключение для разбора ситуации на месте. Обратитесь, пожалуйста, на alfa@rarus.ru с указанием темы и регистрационного номера основной поставки Альфа-Авто.
 
 
 
#10
26.07.2014 14:08:16
Написал по указанному адресу. Надеюсь поймут проблему и решат ее
 
 
 
Страницы: 1
Читают тему
Поддержка отраслевых решений «1С-Рарус»
Узнать подробнее
Услуги 1С