Запись документа "Заявка на ремонт" выдает ошибку: Значение поля "Номер" не уникально
Для получения доступа к форуму необходимо
авторизоваться
или
зарегистрироваться
на сайте.
Доступ к форуму партнерам «1C-Рарус» по дистрибуции предоставляется на сайте
rarus-soft.ru
Читают тему
Причем запись "повисшего" документа происходит с номером присвоенным ранее, т.е. картина может быть такая по времени: в 10.00 записана заявка с номером 35, далее 36,37,38, а в 10.10 заявка с номером 34. (Порядок нумерации не очень критичен, но сам принцип не понятен)
Как можно исправить описанную ситуацию?
Детальный ответ требует анализа разработчиком. Поставлена задача С0008112.
Выход нашли только один -сидеть и жать кнопку "записать" с интервалом 1-1.5 минуты
Выход - после получения сообщения об ошибке изменить что-нибудь в шапке документа (например, дату, если позволяют настройки), записать, вернуть все обратно.
Причина, как мне кажется, в том, что новый номер надо искать в момент попытки записи, а не в момент входа в документ.
По мнению службы поддержки, высказанному ранее, ситуация вряд ли требует вмешательства программистов, хотя можно попробовать им написать.
Рад слышать, что поставлена задача
Ждем
Можете приложить скриншот сообщения об ошибке?
Прикрепленные файлы
Уточните значение права "Разрешить редактирование номеров документов" код 41214.
Уточните значение права "Разрешить редактирование номеров документов" код 41214.
Установите значение "Нет".
Ошибка сегодня опять проявилась. При просмотре журнала заявок на ремонт порядок номеров не понятный (документы вводились последовательно):
16101
16104
16102
16105
Два последних документа вводил сам с интервалом 5-8 сек. Как может нумерация так прыгать? В чем причина?
Прикрепленные файлы
Установил значение "Нет".
Ошибка сегодня опять проявилась. При просмотре журнала заявок на ремонт порядок номеров не понятный (документы вводились последовательно):
16101
16104
16102
16105
Два последних документа вводил сам с интервалом 5-8 сек. Как может нумерация так прыгать? В чем причина?
Для нумерации документов используются стандартные средства платформы 1С:Предприятие - Автонумерация.
Механизм автонумерации позволяет работать в двух режимах: в режиме с возвратом неиспользованных номеров и в режиме без возврата неиспользованных номеров.
1. Полученные атоматически номера и коды при открытии формы будут в дальнейшем использоваться для нумерации, если объект, для которого они получены не записан.
2. Если используется режим работы, когда для объектов требуется непрерывная нумерация, в этом случае получение номеров реализуется при записи, а не при открытии формы.
При установленном значении для права "Разрешить редактирование номеров документов" - Нет, в этом случае, при вводе нового документа номер формируется при записи, а не при открытии формы. Проверьте возможно данное право установлено в значении Нет не для всех пользователей, и у некоторых номер резервируется при открытии формы.