1C-RarusTechDay 2025 — 8‑я открытая техническая конференция для специалистов 1С

После перезагрузки перестал видеть ключи.

Для получения доступа к форуму необходимо авторизоваться
или зарегистрироваться на сайте.

Доступ к форуму партнерам «1C-Рарус» по дистрибуции предоставляется на сайте rarus-soft.ru

Андрей Александрович

Интересующийся

03.11.2010 в 09:04

RSS

Получил прошивку для ключей, прошил ключ. Всё отлично работало. Но вчера вечером в ходе наладки был перезагружен сервер на котором стоит Альфа и ключи. После этой перезагрузки Альфа перестала видеть ключи. Причём ключи платформы и семёрки, что стоят на этом же сервере, видятся по прежнему. А вот ключи альфы нет. Что это и как с этим бороться?
ЗЫ Server 2008.

Ответить

Внимание! Данный форум является модерируемым. Для получения к нему доступа необходимо авторизоваться или зарегистрироваться на сайте.

Виталий Кривяков

Сотрудник 1С-Рарус

03.11.2010 в 11:10

Добрый день!
1. Индикатор ключа должен светиться
2. В диспетчере устройств Windows должна быть ветка "Устpойство защиты конфигураций 1C USB" В ней должен быть "Ключ защиты USB", он должен работать корректно.
3. Ключ должен быть виден в панели управления "Ключи защиты"
4. Служба "Сервер защиты" должен быть запущен.

Если ключ виден, но программа все равно не видит ключ защиты, то Вам необходимо обратиться на линию консультации.

Ответить

Читают тему

Поддержка отраслевых решений «1С-Рарус»

Узнать подробнее