Здравствуйте.
АА ред.5, релиз 6, БП 8,2,19,90.
При оплате картой произошла задержка ввода пин-кода карты клиентом, в результате чего деньги с карты списались и поступили на наш расчетный счет, но а альфе не распечатался чек в фискальном регистраторе. Как быть в таком случае? Как сделать так, чтобы создался чек на оплату, пробился чек в ФР, оплата зафиксировалась в разделе оплата картой в зетке, но чтобы не снялись деньги с карты!? Тем более, что клиент уехал уже, его карта более недоступна.
Благодарю.
АА ред.5, релиз 6, БП 8,2,19,90.
При оплате картой произошла задержка ввода пин-кода карты клиентом, в результате чего деньги с карты списались и поступили на наш расчетный счет, но а альфе не распечатался чек в фискальном регистраторе. Как быть в таком случае? Как сделать так, чтобы создался чек на оплату, пробился чек в ФР, оплата зафиксировалась в разделе оплата картой в зетке, но чтобы не снялись деньги с карты!? Тем более, что клиент уехал уже, его карта более недоступна.
Благодарю.
