Не работают доп. лицензии в Альфа - Авто.

Декоративное изображение

Для получения доступа к форуму необходимо авторизоваться
или зарегистрироваться на сайте.

Пользователь ПП
RSS
Альфа - Авто. После установки дополнительных лицензий (10 лицензий). Утилита RkeyM.cpl говорит о том, что "11 пользователей, без ограничения....". При запуске на сервере несколько экземпляров программы запускается. В терминальном режиме может работать только 1 пользователь. Подскажите, что необходимо сделать для работы в терминальном режиме?
У нас используется "1С:Управление Автотранспортом"  - на сервере 1 лицензия. Альфа - Авто на этом же терминальном сервере. 2 ключа стоит, либо автохозяйство видит 1 лицензию, либо Альфа - Авто видит 1 лицензию.  Мы не можем разделить две системы защиты.

Прикрепленные файлы

Декоративное изображение 124
Сотрудник 1С-Рарус
Добрый день!
Что есть "сервер" и "терминальный сервер", это разные компьютеры? Как расположены ключи защиты?
Опишите подробнее, что значит "может работать только 1 пользователь"?


Для работы в терминальном режиме защита должна быть установлена в сетевом режиме.
Попробуйте перезапустить службу "Сервер защиты"
Пользователь ПП
Добрый день!

"сервер" и "терминальный сервер" -  это один и тот же компьютер. На этом компе расположены ключи защиты.
При входе в программу первый видит ключ, остальные при запуске программы получают сообщение.
Защита установлена в сетевом режиме - в этом режиме пробовали работать.

Временно решили проблему, переустановив ключи на разные сервера. Но нам необходимо обеспечить работу этих двух прикладных решений на одном сервере.
Сотрудник 1С-Рарус
Цитата
Елена Подосинова пишет:
При входе в программу первый видит ключ, остальные при запуске программы получают сообщение.

А сообщение какое?
Читают тему
Поддержка отраслевых решений «1С-Рарус»
Услуги 1С