Вход в личный кабинет
Для получения доступа к форуму необходимо
авторизоваться
или
зарегистрироваться
на сайте.
{{ formTitle ? formTitle : 'Заказ обратного звонка' }}
{{ formDescription }}
Сообщить об ошибке
Может знает кто как сделать Автотекст %Получатель, что-бы с отображалось только Имя, (Автотекст = ТекКонтакт.Наименование)- таким образом ФИО
Для этого необходимо в элементе справочника "Действия" заменить строку:
Автотекст = Автор.Наименование
на:
Если ТипЗнч(ТекКонтакт) = Тип("СправочникСсылка.Контрагенты") Тогда
Автотекст = ТекКонтакт.Имя;
Иначе
Автотекст = ТекКонтакт.Наименование;
КонецЕсли;
Может знает кто как сделать Автотекст %Получатель, что-бы с отображалось только Имя, (Автотекст = ТекКонтакт.Наименование)- таким образом ФИО
Для этого необходимо в элементе справочника "Действия" заменить строку:
Автотекст = Автор.Наименование
на:
Если ТипЗнч(ТекКонтакт) = Тип("СправочникСсылка.Контрагенты") Тогда
Автотекст = ТекКонтакт.Имя;
Иначе
Автотекст = ТекКонтакт.Наименование;
КонецЕсли;
подскажите можно ли стандартными настройками сделать следующее:
Отдел страхование делает страховку на год и заносит себе напоминание которое срабатывает через 11 мес и 20 дней и уведомляет пользователя о том что нужно позвонить клиенту и пригласить на продление. Но сейчас хотим что бы клиенту в этот срок приходило смс уведомление о том что приходите к нам для продления страхового полюса.
Возможно ли это сделать?
Подскажите кто то может мне помочь с данным вопросом, сколько это может занять времени и сколько это будет стоит! И может ли кто-то взяться за оплату!???
1. Создаем значимое событие. На закладке условия все понятно (см. рисунок).
2. На закладке действия добавляем событие создания документа смс сообщения. Не забываем про галку "Оправлять SMS"
3. Заполняем правила заполнения кнопкой Заполнить - Заполнить основными реквизитами
4. Просматриваем какие реквизиты для заполнения смс можно получить из заказ-наряда, например, Автор: Вид правила - "Реквизит объекта-источника", Правило - подбираем соответствующее поле, получаем Автор(Владелец) или Дата: Вид правила - "Произвольный код", Правило: ЗначениеРеквизита = ТекущаяДата();, для отображения текущей даты в смс, а ВходящееИсходящее: Вид правила - "Точное значение", Правило - "Исходящее"
5. Список получателей надо заполнить произвольным кодом, например:
Запрос = Новый Запрос;
Запрос.Текст =
"ВЫБРАТЬ
| Контрагенты.ОсновнойТелефон КАК Телефон,
| Контрагенты.Ссылка КАК Контрагент
|ИЗ
| Документ.ЗаказНаряд КАК ЗаказНаряд
| ЛЕВОЕ СОЕДИНЕНИЕ Справочник.Контрагенты КАК Контрагенты
| ПО ЗаказНаряд.Заказчик = Контрагенты.Ссылка
|ГДЕ
| ЗаказНаряд.Ссылка = &ЭтотОбъект";
Запрос.УстановитьПараметр("ЭтотОбъект", ОбъектИсточник.Ссылка);
РезультатЗапроса = Запрос.Выполнить();
ВыборкаДетальныеЗаписи = РезультатЗапроса.Выбрать();
Пока ВыборкаДетальныеЗаписи.Следующий() Цикл
Стр = ТекущийОбъект.Получатели.Добавить();
Стр.НомерТелефона = ВыборкаДетальныеЗаписи.Телефон;
Стр.Контрагент = ВыборкаДетальныеЗаписи.Контрагент;
КонецЦикла;
Где ОбъектИсточник и ТекущийОбъект - это установленные для данных процедур переменные
Заполнить Текст сообщения можно следующим кодом: ЗначениеРеквизита = "Ваш автомобиль "+ОбъектИсточник.Автомобиль+" готов. Можно забирать."
Все. Сохраняем. При проведении заказ-наряда в статусе "Выполнен", указанному в нем контрагенту будет отправлено сообщение.
!Обратите внимание: я перечислила далеко не все поля, которые требуются для отправки смс, в основном требуемые можно выбрать из документа-источника. Это только пример. Ну и смотрите скрины. Удачи!
Прикрепленные файлы
Интересует создание SMS-уведомления клиента по факту получения на склад заказа запчастей.
К какому объекту привязываться как основание значимого события? Не могу сообразить сходу. Документ "Заявка покупателя" - не подходит. Так как на этапе проведения заказа покупателя - запчастей может не быть еще.
Добрый день, Николай, по почте Вам уже был предоставлен ответ. Сотрудники компании 1С-Рарус не оказывают консультации по программированию на платформе 1С. Возможно, кто-то из участников форума даст Вам совет, это не запрещается правилами форума.
Но идея уже пришла. Настраивать произвольное условие и анализировать движение документа "Поступление товаров".
Всем здравствуйте.
Интересует создание SMS-уведомления клиента по факту получения на склад заказа запчастей.
К какому объекту привязываться как основание значимого события? Не могу сообразить сходу. Документ "Заявка покупателя" - не подходит. Так как на этапе проведения заказа покупателя - запчастей может не быть еще.
Светлана, по настройкам процедур создания смс в значимых событиях Вам сможет помочь специалист со знанием языка программирования 1С.
Светлана, данные настройки выставляются в константах "SMS".
Наши сотрудники написали регламентное задание с нуля.
тк в регламентном не запускается защита - использовать стандартный механизм бесполезно.
Коллегам раруса: поставьте пожелания
Автоматическая рассылка смс при смене статуса заказ-наряда. (в правах настройка, сколько раз и по каким статусам отсылать)
{К примеру статус мы высылаем исходя из регистра сведения журнала ЗН-а
согласование высылать всегда,
статус в работе - один раз,
статус выполнен - один раз}
Автоматическая рассылка приглашения на сервис за N дней в NN:NN по времени. на основании плана на ремонт
Все смс-ки летят только если свойство "согласен принимать уведомительные смс" у заказчика = истина
Работы по запуску этой хренотени заняли примерно неделю с отшлифовыванием по полной.
Можем поделится наработкой
Подскажите пожалуйста, нашел в Автосервисе, шаблоны сообщений
А есть что то подобное для заказ-нарядов? Или будет ли это реализовано?
Хотим уведомлять клиентов сервиса о состоянии ремонта по смс или электронной почте.
Прикрепленные файлы
Добрый день, Олег, данный функционал - часть блока Управления небольшой фирмой, а заказ-наряды относятся именно к конфигурации Автосервис. в конфигурации Автосервиса данной возможности нет.