Долг по гостям

Добрый день.


Здесь всё зависит на каком этапе была совершена оплата или предоплата и кем (контрагентом или гостем).
Гость считается контрагентом:
1) до тех пор пока не заселился в номер (бронирование, предоплата)
2) с момента выезда при условии, что за гостем остался долг.
Гость считается гостем с момента размещения до момента выселения, а именно проведения этих документов.

Есть два отчета по гостям и по контрагентам, где можно увидеть какая сумма была внесена и по какой из сделок: "Взаиморасчеты с контрагентами", "Взаиморасчеты с гостями".
Внесена ли предоплата можно увидеть в списке бронирования. Если внесена предоплата, то будет гореть значок "Оплата":

Если гость заселен, то информацию о сумме долга и начисленная сумма за услуги указана в АРМ Гости:

Для примера, возьмем гостя Симонова Андрея Александровича, начисленная сумма за услуги составляет 3466,64 рублей, а долг - 0 рублей.
А гость Симоненко Аркадий Райкин еще остается должен доплатить 1806,64 рублей.
Все внесенные оплаты гостя отражаются в отчетах: Взаиморасчеты с гостями, Продажи, Платежи по услугам, /Задолженность гостей (на дату).

Если при выезде у гостя остается долг, в этом случае выселить гостя можно, но его долг переносится на контрагента, который был указан при размещении (бронировании), или на самого гостя.

После подтверждения выезда появится информационное сообщение о том, что долг списывается с гостя и переносится на контрагента по договору.
Таким образом, в отчет «Взаиморасчеты с контрагентами» попадет сумма долга.