Вылетает УСКК при нажатии "открыть"

Внимание! Данный форум является модерируемым.
Для получения к нему доступа необходимо зарегистрироваться или авторизоваться на сайте.

Страницы: 1
RSS
Вылетает УСКК при нажатии "открыть"
 
УСКК - 02.0.24.02
Платформа - 8.3.13.1644

На клиентах, установленных на Windows 10 при нажатии клавиши открыть (через меню файл, либо по сочетанию клавиш Ctrl-O) происходит аварийное завершение программы - "Подождите пожалуйста! Выполняется сохранение информации об ошибке для возможности последующего анализа". После чего сеанс приходится перезапускать.

Все другие информационные базы 1С на этих же компьютерах работают без проблем, на клиентах под управлением Windows 7 также ошибка отсутствует.
 
Добрый день, Алексей!

Да, такая ситуация возникает в с связи с некорректной работой механизмов на версии платформы выше 8.3.12 и ОС win 10 , либо ее системными решениями. Рекомендуем Вам понизить технологическую платформу, либо сменить операционную систему.
 
Думаю что это не варианты решений, тем более типовые продукты 1С работают без проблем  и та же самая розница требует 8.3.13.

Планируется ли исправление данной ошибки? Пока что обходим ее c помощью Drag-and-drop
 
Данная ошибка не будет исправлена в связи с тем, что возникает она из-за изменения механизмов работы некоторых библиотек самой платформы 1С. В таком случае появляется необходимость полностью исправлять решение под новый функционал платформы. На текущий момент программный продукт УСКК разрабатывается на базе управляемых форм, где будет добавлена возможность использования версии платформы выше 8.3.12.
 
Понятно, спасибо!

Можете подсказать примерные сроки выхода УСКК на управляемых формах?
 
Алексей, на текущий момент не известна плановая дата релиза.
 
         Алексей, здравствуйте!
   Да, точных дат пока нет - ожидаем во 2м кв 2019.

Еще Вам в личку подробнее отписал по этому вопросу.
 
Здравствуйте,
Цитата
Виталий Прокопович написал:
Данная ошибка не будет исправлена в связи с тем, что возникает она из-за изменения механизмов работы некоторых библиотек самой платформы 1С. В таком случае появляется необходимость полностью исправлять решение под новый функционал платформы. На текущий момент программный продукт УСКК разрабатывается на базе управляемых форм, где будет добавлена возможность использования версии платформы выше 8.3.12.
Это явно противоречит требованиям по обновлениям к последним релизам:
https://rarus.ru/forum/forum7/topic2826/?PAGEN_1=3 , посты #51 и #52.

Каким образом в последних релизах обходится данная ошибка?
 
И ваша информация не совсем верна.

На платформе 8.3.15.1830 и конфигурации Альфа-Авто: Автосалон+Автосервис+Автозапчасти ПРОФ, редакция 5.1 (5.1.10.07) - ошибки нет;
На платформе 8.3.15.1830 и конфигурации Альфа-Авто:  Автосалон+Автосервис+Автозапчасти ПРОФ, редакция 5.1 (5.1.11.05 и выше) -  ошибка воспроизводится;

Следовательно дело всё-таки не в платформе, а в конфигурации (простая логика).
 
Цитата
Дмитрий Фомин написал:
Здравствуйте,
Цитата
Виталий Прокопович написал:
Данная ошибка не будет исправлена в связи с тем, что возникает она из-за изменения механизмов работы некоторых библиотек самой платформы 1С. В таком случае появляется необходимость полностью исправлять решение под новый функционал платформы. На текущий момент программный продукт УСКК разрабатывается на базе управляемых форм, где будет добавлена возможность использования версии платформы выше 8.3.12.
Это явно противоречит требованиям по обновлениям к последним релизам:
https://rarus.ru/forum/forum7/topic2826/?PAGEN_1=3  , посты #51 и #52.

Каким образом в последних релизах обходится данная ошибка?
Добрый день, Дмитрий!

В данной ветке идет обсуждение не Альфа-Авто, а совершенно другого решения, соответственно и требования к версии платформы совершенно другие.  
 
мой пост #9 к посту #2:
Цитата
Виталий Прокопович написал:
Да, такая ситуация возникает в с связи с некорректной работой механизмов на версии платформы выше 8.3.12 и ОС win 10 , либо ее системными решениями. Рекомендуем Вам понизить технологическую платформу, либо сменить операционную систему.
 
Ясно. Но раз подобная ошибка. значит и причины сходные ...
Пошел в ветку альфы ...
Страницы: 1
Читают тему
Поддержка отраслевых решений «1С-Рарус»
Услуги 1С