17 июля 2025
1C-RarusTechDay 2025
8-я открытая техническая конференция для специалистов 1С
Зарегистрироваться
1C-RarusTechDay 2025 — 8‑я открытая техническая конференция для специалистов 1С

Проблема с отображением информационных сообщений

Декоративное изображение

Для получения доступа к форуму необходимо авторизоваться
или зарегистрироваться на сайте.

Партнер
RSS
Добрый день
Время от времени окно информационных сообщений в режиме АРМ фаст-фуда, кассира или официанта отображается не полностью (окно обрезано снизу или сбоку). Проблема плавающая, т.е. сообщение может отобразиться нормально, а в следующие несколько раз обрезано, затем снова нормально. Кнопки управления в сообщении соответственно будут недоступны для нажатия мышкой, но срабатывают на цифровую клавишу (если угадать номер написанный на неотображенной кнопке).

версия - РестАрт 2.2.50
версия операционной системы - Microsoft Windows 8 (6.2) 64-bit   (Build 9200)

Прикрепленные файлы

Декоративное изображение 1
Златослава Полозова
Читатель
Добрый день, Максим!
По одним скриншотам сложно сказать из-за чего возникает подобная ситуация.
Включите, пожалуйста, отладочные логи и после того, как ситуация воспроизведется пришлите их на почту food@rarus.ru

Как включить отладочный лог описано в теме: http://rarus.ru/forum/forum80/topic9079/
Читают тему
Поддержка отраслевых решений «1С-Рарус»
Услуги 1С