Не все чеки выгружаются из Рестарта 2.2.50 -> Общепит для Украины 1.2.32.2

Внимание! Данный форум является модерируемым.
Для получения к нему доступа необходимо зарегистрироваться или авторизоваться на сайте.

Страницы: 1
RSS
Не все чеки выгружаются из Рестарта 2.2.50 -> Общепит для Украины 1.2.32.2
 
Не все чеки выгружаются из Рестарта 2.2.50 -> Общепит для Украины 1.2.32.2.

После закрытия смены во фронте выполняю обмен из Общепита и вижу что не все чеки загрузились в документы Данные продаж фронта. А также в документах Отчет о розничных продажах и Выпуск продукции с розничной реализацией не совпадают суммы документа с суммой оплат по платежным картам. Тип оплаты  - Наличные.
 
Добрый день, Андрей.

Данный вопрос рассматривается в рамках Линии консультации продукта. Для его оперативного решения следует обратиться на линию технической поддержки пользователей по адресу foodukr@rarus.com.ua, обязательно указав в письме:
- регистрационный номер основной поставки "Общепит для Украины";
- регистрационный номер  основной поставки "РестАрт";
- название организации, на которую оформлен продукт.
Также необходимо полное описание последовательности выполняемых действий; скриншоты настроек кассового узла и документов, по которым зафиксировано расхождение.
Страницы: 1
Читают тему
Поддержка отраслевых решений «1С-Рарус»
Услуги 1С