Проблема с запуском РЕСТАРТ Фронт
Для получения доступа к форуму необходимо
авторизоваться
или
зарегистрироваться
на сайте.
Доступ к форуму партнерам «1C-Рарус» по дистрибуции предоставляется на сайте
rarus-soft.ru
Читают тему
Имеется РЕСТАРТ Фронт (поставка Кассир). 1.5.16. Windows 7 Home Basic. Сенсорный монитор ViewSonic VX2258wm.
После установки РЕСТАРТа сначала выдавалась ошибка "Отсутствует ftd2xx.dll. ........" и РЕСТАРТ не запускался.
Нашли dll-ку (версия файла 3.2.4.0, версия продукта 2.8.12.1), зарегистрировали, запустился.
Но.
Курсор мыши сдвигается в центр экрана и не реагирует на движения мыши. Нажатия на сенсорный экран тоже никакого действия не даёт.
В процессе попыток запуска опытным путем выяснилось, что если при запуске программы двигать мышкой, причем желательно в правой нижней части экрана, то и мышь и сенсорный экран "работают". Но только при этом запуске. Если выйти из программы и снова в нее войти, пытаясь также шевелить мышью, то этот сеанс с мышью и сенсорный экраном "не дружит".
Помогите!!!
Помочь здесь сложно, только если вы предоставите нам "железо" в офис.
Так же может помочь переустановка операционной системы на версию prof. Все же Домашняя Базовая вообще не предназначена для работы в торговле.