Не "подхватывается" файл обмена Рестартом

Логика начала обмена следующая: мы не можем начать загружать новые данные, если в текущий момент хотя бы один заказ находится на этапе редактирования. Когда Рестарт видит новый файл обмена, свободные станции блокируются надписью "Подготовка обмена", а на станциях, где идет работа появляется сообщение с просьбой закончить редактирование заказа. После чего пользователь блокирует рабочее место и обмен стартует. Если у вас есть отклонения от этой схемы, свяжитесь с нами пожалуйста по телефону или оставьте пришлите свои контакты, мы с вами свяжемся.