17 июля 2025
1C-RarusTechDay 2025
8-я открытая техническая конференция для специалистов 1С
Зарегистрироваться
1C-RarusTechDay 2025 — 8‑я открытая техническая конференция для специалистов 1С

Странное поведение учебного ФР (windows-принтер) а РестАрт

Декоративное изображение

Для получения доступа к форуму необходимо авторизоваться
или зарегистрироваться на сайте.

Читатель
RSS
При указании учебного ФР (windows-принтер), как основного ФР, РестАрт ведет себя немного необычно. Если попытаться пробить чек или снять Z-отчет, выдается ошибка, что у фискального регистратора по умолчанию не выбран ни один принтер. При этом, если зайти в настройки РестАрт и провести тест устройства, то все замечательно печатает. Иногда, если изменить в настройках ФР принтер печати, спустя минут 10, печать в РестАрт начинает проходить нормально.
Версия РестАрт — 2.0.2
Декоративное изображение 5
Сотрудник 1С-Рарус
Пётр, добрый день!
Возможно порт блокируется. Попробуйте подключить оборудование через модель ФР Учебный\ЕНВД. Если использовать windows, то за работу оборудования отвечает windows-драйвер.
Читатель
[SPAN]Алёна[/SPAN], спасибо! Да, так стало намного лучше. Еще пара вопросов.
1. При подключенном ФР Штрих-М, после закрытия фронта, порт к которому подключен ФР все равно остается занят, помогает только перезагрузка.
2. Можно ли во фронте Фаст-Фуда, при подключенном ФР, производить оплату без пробивания чека?
Сотрудник 1С-Рарус
1. Тут вероятно все та же проблема — порт блокируется другим приложением. Например, Вы поставили еще и родной драйвер от Штриха. Удалите его, пусть РестАрт пользуется драйвером из дистрибутива. Еще убедитесь, что подключаете ФР не на первый com-порт.
2. Можно выводить чек не на печать, а в файл. Такой механизм реализуется средствами модели ФР Учебный\ЕНВД. Нужно выбрать способ подключения "вывод в файл". Тогда все чеки по этой ККМ будут сохраняться в txt-й файл.
Читатель
[SPAN]Алёна[/SPAN], спасибо, попробую удалить родной драйвер Штриха. Т.е. надо добавить еще один ФР и еще одну ККМ и при необходимости производить оплату выбирая эту кассу из списка доступных ККМ?
Сотрудник 1С-Рарус
Да, всё верно!
К конкретной номенклатуре, конечно, можно привязать свой тип оплат, а его сделать доступным только для определенной ККМ. Но судя Вашем описанию, это не подходит. Поэтому достаточно вручную перевыбирать кассу.
Читают тему
Поддержка отраслевых решений «1С-Рарус»
Услуги 1С