Странное поведение учебного ФР (windows-принтер) а РестАрт

Внимание! Данный форум является модерируемым.
Для получения к нему доступа необходимо зарегистрироваться или авторизоваться на сайте.

Страницы: 1
RSS
Странное поведение учебного ФР (windows-принтер) а РестАрт
 
При указании учебного ФР (windows-принтер), как основного ФР, РестАрт ведет себя немного необычно. Если попытаться пробить чек или снять Z-отчет, выдается ошибка, что у фискального регистратора по умолчанию не выбран ни один принтер. При этом, если зайти в настройки РестАрт и провести тест устройства, то все замечательно печатает. Иногда, если изменить в настройках ФР принтер печати, спустя минут 10, печать в РестАрт начинает проходить нормально.
Версия РестАрт — 2.0.2
 
Пётр, добрый день!
Возможно порт блокируется. Попробуйте подключить оборудование через модель ФР Учебный\ЕНВД. Если использовать windows, то за работу оборудования отвечает windows-драйвер.
 
[SPAN]Алёна[/SPAN], спасибо! Да, так стало намного лучше. Еще пара вопросов.
1. При подключенном ФР Штрих-М, после закрытия фронта, порт к которому подключен ФР все равно остается занят, помогает только перезагрузка.
2. Можно ли во фронте Фаст-Фуда, при подключенном ФР, производить оплату без пробивания чека?
 
1. Тут вероятно все та же проблема — порт блокируется другим приложением. Например, Вы поставили еще и родной драйвер от Штриха. Удалите его, пусть РестАрт пользуется драйвером из дистрибутива. Еще убедитесь, что подключаете ФР не на первый com-порт.
2. Можно выводить чек не на печать, а в файл. Такой механизм реализуется средствами модели ФР Учебный\ЕНВД. Нужно выбрать способ подключения "вывод в файл". Тогда все чеки по этой ККМ будут сохраняться в txt-й файл.
 
[SPAN]Алёна[/SPAN], спасибо, попробую удалить родной драйвер Штриха. Т.е. надо добавить еще один ФР и еще одну ККМ и при необходимости производить оплату выбирая эту кассу из списка доступных ККМ?
Изменено: Петр - 08.08.2014 10:44:55
 
Да, всё верно!
К конкретной номенклатуре, конечно, можно привязать свой тип оплат, а его сделать доступным только для определенной ККМ. Но судя Вашем описанию, это не подходит. Поэтому достаточно вручную перевыбирать кассу.
Страницы: 1
Читают тему
Поддержка отраслевых решений «1С-Рарус»
Услуги 1С