17 июля 2025
1C-RarusTechDay 2025
8-я открытая техническая конференция для специалистов 1С
Зарегистрироваться
1C-RarusTechDay 2025 — 8‑я открытая техническая конференция для специалистов 1С

Не тот кассир

Декоративное изображение

Для получения доступа к форуму необходимо авторизоваться
или зарегистрироваться на сайте.

Пользователь ПП
RSS
При начале смены в Ресторане, на ККМ АТОЛ 30Ф печатается "Отчёт об открытии смены".
В нём указан кассир, отличающийся от того, кто в данный момент зашёл и авторизовался во фронт-офисе.
Далее продажи и закрытие смены оформляются на чеке правильным (авторизованным) лицом.
Только "открытие смены" глючит.
От чего зависит это несоответствие?
Декоративное изображение 4
Пользователь ПП
На Штрихе 02 такая же беда. Присоединяюсь к вопросу Михаила. Думал, что дело в драйвере штриха, но видно, что и Атол не справляется! Где искать баг?
Пользователь ПП
Попробую зайти с вопросом с другого направления.
Напомню, речь идёт про ККМ АТОЛ 30Ф.
Известно, что в Драйвере ККМ прописываются кассиры (до 28 чел.), и два админа, один из которых супер-пупер админ со всеми правами.
Всем можно назначать 4-х значные пароли. Эти же "пароли кассира", насколько я понимаю, вводятся на стороне Ресторана.
Если ввести пароли, отличные от дефолтных (и в драйвере и во фронте), то Ресторан, при заходе во фронт выдаёт ошибку насчёт авторизации (что-то там про неверный пароль, блаблабла). Посему, на данном этапе, чтобы можно было хоть как-то работать бить чеки, всё оставлено "по-умолчанию".
Ну так вот, сейчас смену открывает почему-то ВСЕГДА кассир, который заведён в драйвере первым по списку. А не тот, кто авторизуется во фронте.
Необходим совет специалистов о том, как настроить драйвер и фронт для конкретной безглючной схемы, состоящей из троих пользователей фронта: кассир + кассир + суперадмин?
Спасибо заранее.
Пользователь ПП
Выужена, не без усилий, информация о том, что программное обеспечение должно корректно
работать с атрибутом нумеро 1021: при каждом запросе к каждой кассе куда-то (я далёк от этого) его записывать:

"Реквизит «Кассир» (реквизит 1021) возможно использовать не только в открытом чеке, но и
как запись реквизита фискального отчета (отчет о регистрации, отчет об изменении
параметров регистрации, открытие смены, закрытие смены, закрытие фискального режима
ФН, чек, чек коррекции). Для этого реквизит 1021 необходимо записать непосредственно
перед выполнением соответствующей команды. Если реквизит «Кассир» (реквизит 1021) не
введен, то значение берётся из заданных в ККТ. "


Вопрос: во фронтовых решениях от компании Рарус это реализовано на данный момент?
Пользователь ПП
up
Читают тему
Поддержка отраслевых решений «1С-Рарус»
Услуги 1С