1C-RarusTechDay 2025 — 8‑я открытая техническая конференция для специалистов 1С

Проблемы с подзаказниками после обновления 1С:Ресторан 8 до релиза 1.0.4.8

Для получения доступа к форуму необходимо авторизоваться
или зарегистрироваться на сайте.

Доступ к форуму партнерам «1C-Рарус» по дистрибуции предоставляется на сайте rarus-soft.ru

Эдуард Руш

Читатель

17.04.2012 в 09:21

RSS

Установлены два подзаказника кухня и бар. До обновления, заказ без проблем делился на оба подзаказника, после, печать идет только на сервисный принтер, установленный настройках компьютера текущего рабочего места. Если сервисный принтер по умолчанию не установлен, печать не идет вообще. К слову сказать, один раз после серии попыток переустанавоки принтеров, в ситуации, когда все подзаказники были установлены на один компьютер, система начала работать правильно, но после перезагрузки компьютеров, проблема вернулась и повторить чудо больше не удалось. Вначале принтера были LAN попробовали заменить на USB ничего не изменилось.
Подскажите, пожалуста, где проблема?

Александр Мурашов

Читатель

17.04.2012 в 12:25

Принтеры заказов подключены в LAN ?
Если так, то первым делом необходимо проверить работают ли вообще
принтеры. Начиная с релиза 1.0.4.8 в дистрибутиве системы защиты и
управления оборудования обновлены драйвера для принтеров заказов.
Теперь там есть кнопка Протестировать подключение.

для начала надо добиться, чтобы при правильных настройках принтеров (LAN),
работала эта тестовая печать.

Если принтера печатают тестовую печать, то необходимо далее проверить,
спр. Места печати — соответствие Оборудования и Места печати (Бар, Кухня)

Третье, что необходимо проверить — Маршрутизация печати. Сервис —
- Настройка маршрутизации. Всем продаваемым позициям меню или номенклатуры
должны быть назначены Места печати.

Для начала попробуйте переустановить Систему защиты из дистрибутива 1.0.4.8.

Читают тему

Поддержка отраслевых решений «1С-Рарус»

Узнать подробнее