Добрый день. Подскажите пожалуйста решение следующих проблем возникших при внедрении конфигурации "Ресторан". 1)х-отчет всегда выдается нулевой. Если крутануть отчет по кассе обороты показывает. 2) В книге, описывающей конфигурацию "Ресторан", указанно что приходник и расходник должны формировать движения по кассе, но как не пытались никаких движений данные документы не делают. Из кассовых документов только "Инкасация" делает движения по регистру кассы. Заранее благодарен
Добрый день, [DIV]извиняемся за задержку, на данный момент, большая загрузка специалистов.[/DIV]
[DIV]
[DIV]по первому вопросу, необходимы данные по используемому торговому оборудованию и оборудованию, настроенному в справочнике "Оборудование". Так же релиз 1С: Ресторан.[/DIV]
[DIV] [/DIV]
[DIV]по второму вопросу: вопрос оформлен разработчикам.[/DIV] [/DIV]
Еще один вопрос. Система защиты для 1С Ресторан установлена так что шла с 1С Ресторан ? [DIV]Не может ли быть такого что система защиты давнишняя от прошлых релизов < 1.0.5.4 ? [/DIV]
[DIV]Давно была такая ошибка, что на учебном ФР Х-Отчет снимался с нулевыми суммами. Но ее уже[/DIV]
[DIV]поправляли - и ошибка была в старых файлах моделей оборудования системы защиты.[/DIV]
Если у вас конфигурация типовая без внесения изменений, попробуйте обновить и конфигурацию до 1.0.7.4 [DIV]и систему защиты вместе. Скачайте с сайта обновлений update.rarus.ru.[/DIV]
Хорошо попробуем. Еще вопрос как правильно переносятся данные из Ресторана в Общепит. С общепита в Ресторан выгрузить удалось а в обратную никак. Пытаюсь загрузить с помощью обработки загрузка из фронт-офиса . ругается что версия должна быть не ниже 1.7.02
Вероятно у Вас релиз Общепита "более менее" последний, а вот 1С Ресторан не самый последний. Поэтому [DIV]форматы данных различаются. Обновите фронт до 1.0.7.4.[/DIV]
В том то и дело что просит он релиз не 1.0.7.2 а 1.7.02, это явно что-то не то. В общем я так понял xml выгрузка вообще не работает (кстати во всех отзывах в интернете так и написано, что выгрузить через xml у вас не выйдет , только dbf). Буду делать через dbf.
Через DBF обмен вы лишаетесь многих возможностей. Опишите порядок действий, при которых у вас происходит [DIV]отказ при загрузке данных из 1С Ресторана в 1С Общепит со скриншотами и вышлите все это в письме на food@rarus.ru[/DIV]
[DIV]Так же хорошо было бы знать релиз 1С Общепит.[/DIV]
[DIV] [/DIV]
[DIV]В интернет много чего пишут, если пользователи не могут сами правильно настроить. Лучше обращаться к партнерам,[/DIV]
[DIV]имеющим опыт пусконаладочных работ на реальных объектах.[/DIV]