ч-отчет и расходный/приходный ордер

Внимание! Данный форум является модерируемым.
Для получения к нему доступа необходимо зарегистрироваться или авторизоваться на сайте.

Страницы: 1
RSS
ч-отчет и расходный/приходный ордер
 
Добрый день. Подскажите пожалуйста решение следующих проблем возникших при внедрении конфигурации "Ресторан".
1)х-отчет всегда выдается нулевой. Если крутануть отчет по кассе обороты показывает.
2) В книге, описывающей конфигурацию "Ресторан", указанно что приходник и расходник должны формировать движения по кассе, но как не пытались никаких движений данные документы не делают. Из кассовых документов только "Инкасация" делает движения по регистру кассы.
Заранее благодарен
Изменено: Даниил - 24.09.2013 15:16:05
 
Я так понимаю, что данный форум мертвый? Удалите его зачем людям голову морочить, за 1,5 мес ни одного ответа.
 
Добрый день,
[DIV]извиняемся за задержку, на данный момент, большая загрузка специалистов.[/DIV]

[DIV]

[DIV]по первому вопросу, необходимы данные по используемому торговому оборудованию и оборудованию, настроенному в справочнике "Оборудование". Так же релиз 1С: Ресторан.[/DIV]

[DIV]
[/DIV]

[DIV]по второму вопросу: вопрос оформлен разработчикам.[/DIV]
[/DIV]
 
По вопросу о ПКО и РКО.
[DIV]В руководстве пользователя не уточнено, что данные документы передаются в бэк офис,[/DIV]

[DIV]и там формируют движения по кассе.[/DIV]
[DIV]
[/DIV]

[DIV]Я бы посоветовал создавать данные документы вручную в бэк-офисе.[/DIV]

[DIV]В следующих релизах, вероятно, эти документы будут удалены из фронт-офиса.[/DIV]
Изменено: Александр Мурашов - 11.10.2013 12:54:54
 
Класс оборудования : Фискальный регистр
Модель: Учебный ФР


Тип х-отчета 3


Принтер чеков OL-T2310
Ресторан 1.0.6.2

[H1]
[/H1]
 
Еще один вопрос. Система защиты для 1С Ресторан установлена так что шла с 1С Ресторан ?
[DIV]Не может ли быть такого что система защиты давнишняя от прошлых релизов < 1.0.5.4 ? [/DIV]

[DIV]Давно была такая ошибка, что на учебном ФР Х-Отчет снимался с нулевыми суммами. Но ее уже[/DIV]

[DIV]поправляли - и ошибка была в старых файлах моделей оборудования системы защиты.[/DIV]
 
Как определить какая система защиты стоит? Ставили ту что шла в коробке.
 
Если у вас конфигурация типовая без внесения изменений, попробуйте обновить и конфигурацию до 1.0.7.4
[DIV]и систему защиты вместе. Скачайте с сайта обновлений update.rarus.ru.[/DIV]

[DIV]
[/DIV]

[DIV][/DIV]
 
Хорошо попробуем. Еще вопрос как правильно переносятся данные из Ресторана в Общепит. С общепита в Ресторан выгрузить удалось а в обратную никак. Пытаюсь загрузить с помощью обработки загрузка из фронт-офиса . ругается что версия должна быть не ниже 1.7.02
 
Вероятно у Вас релиз Общепита "более менее" последний, а вот 1С Ресторан не самый последний. Поэтому
[DIV]форматы данных различаются. Обновите фронт до 1.0.7.4.[/DIV]
 
В том то и дело что просит он релиз не 1.0.7.2 а 1.7.02, это явно что-то не то. В общем я так понял xml выгрузка вообще не работает (кстати во всех отзывах в интернете так и написано, что выгрузить через xml у вас не выйдет , только dbf). Буду делать через dbf.
 
Через DBF обмен вы лишаетесь многих возможностей. Опишите порядок действий, при которых у вас происходит
[DIV]отказ при загрузке данных из 1С Ресторана в 1С Общепит со скриншотами и вышлите все это в письме на food@rarus.ru[/DIV]

[DIV]Так же хорошо было бы знать релиз 1С Общепит.[/DIV]

[DIV]
[/DIV]

[DIV]В интернет много чего пишут, если пользователи не могут сами правильно настроить. Лучше обращаться к партнерам,[/DIV]

[DIV]имеющим опыт пусконаладочных работ на реальных объектах.[/DIV]
Страницы: 1
Читают тему
Поддержка отраслевых решений «1С-Рарус»
Услуги 1С