Ресторан релиза 1.0.5.4 подключены два аппарата Fprint 5200К через драйвер Атола , один фискализован, другой нет, на них печатаются в следующем порядке: заказ бармену, пречек клиенту, чек
при закрытии чека происходит отрезание чека и печать клише — заголовок с названием организации для следующего документа выходящего на печать, бумажка бармену для следующего клиента выходит с заголовком от предыдущего чека, два документа отпечатаные без закрытия — не подготавливают заголовок для чека и так по кругу.. получаем претензию от налоговой что на чеке нет заголовка
попробовал как на скриншоте выставить настройки програмной печати шапки чека — не помогло
Вопросы:
клиенту даден срок до 24.10.2013, так что немного горит...
при закрытии чека происходит отрезание чека и печать клише — заголовок с названием организации для следующего документа выходящего на печать, бумажка бармену для следующего клиента выходит с заголовком от предыдущего чека, два документа отпечатаные без закрытия — не подготавливают заголовок для чека и так по кругу.. получаем претензию от налоговой что на чеке нет заголовка
попробовал как на скриншоте выставить настройки програмной печати шапки чека — не помогло
Вопросы:
- на каком уровне реализована программная печать шапки чека?
- реализованали она вообще?
- и поможет ли обновление Ресторана до актуального релиза 1.0.7.4 ?
- ну или что вообще на уровне фантастики — обновление драйверов от Атола?
клиенту даден срок до 24.10.2013, так что немного горит...