{{branchTel}}

{{section.attributes.section}}

Все результаты

  • По вашему запросу {{search.q}} ничего не найдено.

Перейти на страницу поиска
{{countBasket}}

{{userFullName}}

Личный кабинет

Выйти
Доставка и оплата
Контакты

Пробитие чека в Режиме Фаст-Фуд

Внимание! Данный форум является модерируемым.
Для получения к нему доступа необходимо зарегистрироваться или авторизоваться на сайте.

Поиск  Правила 
Страницы: 1
RSS
Пробитие чека в Режиме Фаст-Фуд
 
#1
11.12.2013 15:54:40
Добрый день. Стоит 1С Ресторан ред 1.0.7.4. Идет работа в режиме Фаст-фуд. В один день разошлись показания z-отчета и отчета за смену в базе. Стали разбираться. Выяснилось, по журналу регистрации, что команда ПРобитьЧек на оборудовании прошла, но почему-то чек в базу не записался. На мои вопросы, о том, что может программа все таки давала какие-нибудь предупреждения, кассиры говорят, что нет. По журналу регистрации ошибок нет. В базе висит отложенный чек в это время, причем сумма совпадает с пробитым на регистраторе. На всякий случай выкладываю записи журнала:


[DIV⑞.12.2013 18:10:04[/DIV]		[SPAN]Пользователь[/SPAN][SPAN]Данные. Добавление[/SPAN][SPAN]Зафиксирована[/SPAN][SPAN]Документ. Чек[/SPAN]
[SPAN]FASTFOOD[/SPAN]
[DIV⑞.12.2013 18:10:04 (578948978)[/DIV]
[SPAN]Толстый клиент[/SPAN][SPANΤ[/SPAN][SPAN]Чек 0000096609 от 10.12.2013 18:10:04[/SPAN]

[DIV⑞.12.2013 18:10:07[/DIV]		[SPAN]Пользователь[/SPAN][SPAN]Оборудование.ПробитьЧек[/SPAN][SPAN]Справочник. Оборудование[/SPAN]
[SPAN]FASTFOOD[/SPAN]
[SPAN]Толстый клиент[/SPAN][SPANΤ[/SPAN][SPAN]ФР FPrint-02K (1С-обработка + драйвер "Атол";) №3[/SPAN]

[DIV⑞.12.2013 18:10:38[/DIV]		[SPAN]Пользователь[/SPAN][SPAN]Данные. Изменение[/SPAN][SPAN]Зафиксирована[/SPAN][SPAN]Документ. Чек[/SPAN]
[SPAN]FASTFOOD[/SPAN]
[DIV⑞.12.2013 18:10:38 (578952536)[/DIV]
[SPAN]Толстый клиент[/SPAN][SPANΤ[/SPAN][SPAN]Чек 0000096610 от 10.12.2013 18:10:04[/SPAN]

[DIV⑞.12.2013 18:10:41[/DIV]		[SPAN]Пользователь[/SPAN][SPAN]Оборудование.ПробитьЧек[/SPAN][SPAN]Справочник. Оборудование[/SPAN]
[SPAN]FASTFOOD[/SPAN]
[SPAN]Толстый клиент[/SPAN][SPANΤ[/SPAN][SPAN]ФР FPrint-02K (1С-обработка + драйвер "Атол";) №3[/SPAN]

[DIV⑞.12.2013 18:10:46[/DIV]		[SPAN]Пользователь[/SPAN][SPAN]Данные. Изменение[/SPAN][SPAN]Зафиксирована[/SPAN][SPAN]Документ. Чек[/SPAN]
[SPAN]FASTFOOD[/SPAN]
[DIV⑞.12.2013 18:10:46 (578953274)[/DIV]
[SPAN]Толстый клиент[/SPAN][SPANΤ[/SPAN][SPAN]Чек 0000096610 от 10.12.2013 18:10:04[/SPAN]

[DIV⑞.12.2013 18:14:46[/DIV]		[SPAN]Пользователь[/SPAN][SPAN]Данные. Изменение[/SPAN][SPAN]Зафиксирована[/SPAN][SPAN]Регистр сведений. Режимы работы пользователей[/SPAN]
[SPAN]FASTFOOD[/SPAN]
[DIV⑞.12.2013 18:14:46 (578953635)[/DIV]
[SPAN]Толстый клиент[/SPAN][SPANΤ[/SPAN]

[DIV⑞.12.2013 18:15:16[/DIV]		[SPAN]Пользователь[/SPAN][SPAN]Данные. Добавление[/SPAN][SPAN]Зафиксирована[/SPAN][SPAN]Документ. Чек[/SPAN]
[SPAN]FASTFOOD[/SPAN]
[DIV⑞.12.2013 18:15:16 (578956362)[/DIV]
[SPAN]Толстый клиент[/SPAN][SPANΤ[/SPAN][SPAN]Чек 0000096611 от 10.12.2013 18:15:16[/SPAN]

[DIV⑞.12.2013 18:15:19[/DIV]		[SPAN]Пользователь[/SPAN][SPAN]Оборудование.ПробитьЧек[/SPAN][SPAN]Справочник. Оборудование[/SPAN]
[SPAN]FASTFOOD[/SPAN]
[SPAN]Толстый клиент[/SPAN][SPANΤ[/SPAN][SPAN]ФР FPrint-02K (1С-обработка + драйвер "Атол";) №3[/SPAN]

[DIV⑞.12.2013 18:15:19[/DIV]		[SPAN]Пользователь[/SPAN][SPAN]Данные. Изменение[/SPAN][SPAN]Зафиксирована[/SPAN][SPAN]Регистр сведений. Накопление сумм[/SPAN]
[SPAN]FASTFOOD[/SPAN]
[DIV⑞.12.2013 18:15:19 (578956911)[/DIV]
[SPAN]Толстый клиент[/SPAN][SPANΤ[/SPAN]

[DIV⑞.12.2013 18:15:19[/DIV]		[SPAN]Пользователь[/SPAN][SPAN]Данные. Изменение[/SPAN][SPAN]Зафиксирована[/SPAN][SPAN]Документ. Чек[/SPAN]
[SPAN]FASTFOOD[/SPAN]
[DIV⑞.12.2013 18:15:19 (578956911)[/DIV]
[SPAN]Толстый клиент[/SPAN][SPANΤ[/SPAN][SPAN]Чек 0000096611 от 10.12.2013 18:15:16[/SPAN]

[DIV⑞.12.2013 18:15:19[/DIV]		[SPAN]Пользователь[/SPAN][SPAN]Данные. Проведение[/SPAN][SPAN]Зафиксирована[/SPAN][SPAN]Документ. Чек[/SPAN]
[SPAN]FASTFOOD[/SPAN]
[DIV⑞.12.2013 18:15:19 (578956911)[/DIV]
[SPAN]Толстый клиент[/SPAN][SPANΤ[/SPAN][SPAN]Чек 0000096611 от 10.12.2013 18:15:16[/SPAN]

также обращаю внимание, что в базе [SPAN]Чек 0000096609 от 10.12.2013 нет вообще. есть чек №[/SPAN][SPAN� — пробитый, есть чек №[/SPAN][SPAN� — отложенный.[/SPAN]
[DIV][SPAN]
[/SPAN][/DIV]

[DIV][SPAN]Очень надеюсь на решение вопроса.
[/SPAN]
[DIV][/DIV]
[/DIV]
 
 
 
#2
11.12.2013 17:01:25
попробуем разобраться конечно
 
 
 
#3
27.12.2013 13:03:44
Присоединяюсь к вопросу, такая ситуация уже возникала дважды. Есть мнение, что это как то связано со скидками. Но продавец не рассказал вручную на строку или вручную на весь документ делалась. НО возможно это просто совпадение.
 
 
 
#4
13.01.2014 15:55:48
Проблема была уже оформлена разработчикам в прошлом году - исправление ожидается в 8-ом релизе.
 
 
 
Страницы: 1
Читают тему
Поддержка отраслевых решений «1С-Рарус»
Узнать подробнее
Услуги 1С