17 июля 2025
1C-RarusTechDay 2025
8-я открытая техническая конференция для специалистов 1С
Зарегистрироваться
1C-RarusTechDay 2025 — 8‑я открытая техническая конференция для специалистов 1С

Принтер чеков SAM4S ELLIX40E не срабатывает отрезка при печати заказа и пречека

Декоративное изображение

Для получения доступа к форуму необходимо авторизоваться
или зарегистрироваться на сайте.

Читатель
RSS
Здравствуйте.
Конфигурация Ресторан 1.0.8.8, подключен сетевой принтер чеков SAM4S ELLIX40E. В параметрах драйвера принтера включена опция AutoCut = ON. При печати из утилиты и тестовой печати из под windows отрезка срабатывает.
В конфигурации принтер подключен с помощью класса Фискальный регистратор. При печати заказа и пречека не срабатывает отрезка чека.  Пробовал менять параметр "Программная отрезка" (ставил и 1 и 0) — не помогает.
Подскажите, каким образом можно настроить автоматическую отрезку при печати заказа?
Декоративное изображение 1
Сотрудник 1С-Рарус
Добрый день!

Видимо подключаете ТО через обработку ФР Учебный\ЕНВД с ручной установкой. Тогда попробуйте подобрать esc-код отреза из документации к оборудованию.
Читают тему
Поддержка отраслевых решений «1С-Рарус»
Услуги 1С