Добрый день!
Запустили новый ресторан и возникли проблемы с ключами защиты.
Схема работы: 3 POS-терминала и 1 ПК (на нем установлен сервер ключей защиты).
При входе в Ресторан все запускается отлично, но если попытаться перезайти (закрыть и открыть заново), то может возникнуть ситуация когда при проверке сертификата ключа система подвисает и через некоторое время выдает, что ключи не найдены.
Это происходит не каждый раз, но достаточно часто. На других терминалах в это время Ресторан работает без сбоев.
Через веб-интерфейс видно, что подключены 3 клиента, но когда возникает проблема с ключами, то видно что сессия остается, а 1С в это время закрыта (в процессах 1С не висит), но иногда сессия закрывается, но ключи не находит. Такое происходит на всех 3-х терминалах.
Запустили новый ресторан и возникли проблемы с ключами защиты.
Схема работы: 3 POS-терминала и 1 ПК (на нем установлен сервер ключей защиты).
При входе в Ресторан все запускается отлично, но если попытаться перезайти (закрыть и открыть заново), то может возникнуть ситуация когда при проверке сертификата ключа система подвисает и через некоторое время выдает, что ключи не найдены.
Это происходит не каждый раз, но достаточно часто. На других терминалах в это время Ресторан работает без сбоев.
Через веб-интерфейс видно, что подключены 3 клиента, но когда возникает проблема с ключами, то видно что сессия остается, а 1С в это время закрыта (в процессах 1С не висит), но иногда сессия закрывается, но ключи не находит. Такое происходит на всех 3-х терминалах.