УАТ Проф. 2.1.3.1 при попытке открыть или создать документ "Заказ на ТС" программа вылетает с ошибкой "Неверный формат хранилища данных"

Декоративное изображение

Для получения доступа к форуму необходимо авторизоваться
или зарегистрироваться на сайте.

Пользователь ПП
RSS
Ошибка проявляется на большинстве ПК , но иногда может не проявляться неделю , а потом опять появиться .

Чистку кэша производил , тестирование базы делал , на разных ПК пробовал .
Декоративное изображение 124
Сотрудник 1С-Рарус
Добрый день.
Описанная Вами ошибка является платформенной.
Релиз 2.1.3.1 не заявлен для работы на платформе 8.3.13, на момент его выхода данная платформа не была выпущена.
Для работы на платформе 8.3.13 заявлены релизы УАТ редакции 2.2, необходимо обновить программу.
Читают тему
Поддержка отраслевых решений «1С-Рарус»
Услуги 1С