Теория клиентоориентированного подхода в бизнесе (концепция CRM)

Уважаемые коллеги!

Мы начинаем обновленную серию вебинаров по CRM и приглашаем вас 21 апреля 2009г. в 10.00 (время московское) принять участие в первом в серии, бесплатном интернет семинаре (вебинаре) проводимом компанией «1С-Рарус» для партнеров.

Вебинар будет полезен для  Руководителей «1С-Франчайзи» руководителей направлений, сотрудников отделов продаж, внедренцев.

21 апреля 2009 г.
10:00-11:00 (время московское) – Теория клиентоориентированного подхода в бизнесе (концепция CRM)

Докладчик: Кудинов Алексей – руководитель отдела CRM,  компания «1С-Рарус»

Программа и регистрация на Вебинар:

На вебинаре будут освещены следующие вопросы:

На вебинаре будут освещены следующие вопросы:

• Что такое CRM?
• История возникновения клиентоориентированного подхода в бизнесе.
• 11 основных компонент настоящей CRM-системы. Основные типы CRM-систем.
• Место и актуальность CRM в современном бизнесе. Статистика.

Скачать инструкцию по участию в вебинарах.

Ссылку на скачивание записи предыдущих вебинаров и презентаций Вы можете получить, отравив запрос на адрес jana@rarus.ru и указав Ваш код партнера.

___________
С наилучшими пожеланиями,
Команда 1С-Рарус

ВНИМАНИЕ!  В данных мероприятиях могут принимать участие только партнеры фирмы 1С. Для подтверждения этого, просим Вас при регистрации указать Ваш код партнера 1С в соответствующем поле. Все материалы вебинара могут использоваться исключительно в среде партнеров-франчайзи.