Компания «1С-Рарус» впервые выступила организатором семинара-тренинга фирмы «1С» — «Развитие направления ИТС в фирме-франчайзи».
20-21 января 2011 года партнерское мероприятие прошло в городе Воронеже.
Основной цель тренинга является помощь партнерам в следующих направлениях:
- формирование позиционирования ИТС: понимание целевого клиента, его потребностей, построение активных продаж.
- пошаговая проработка бизнес-процессов ИТС, мотивация сотрудников и т.д..
Семинар-тренинг был ориентирован на руководителей фирм-франчайзи, руководителей Сервис-Центров и менеджеров, ответственных за направление ИТС. В нем приняло участие 12 человек из 7 компаний 1С:Франчайзи региона Черноземье.
В качестве автора и ведущего тренинга выступил сотрудник фирмы «1С» — Сергей Сергеев.
Формат мероприятия предусматривал активное участие слушателей, был нацелен на выработку конкретных инструментов и формирование новых идей. Поэтому участники семинара были настроены на серьезную работу не только на семинаре, но и после него.
Участники тренинга отметили профессиональный уровень организации мероприятия, высоко оценили полезность полученной информации о новых подходах, методах которые помогут им развитии направления ИТС в своих компаниях.
Компания «1С-Рарус» благодарит всех слушателей за участие в семинаре и приглашает принять участие в будущих мероприятиях.