Август — мостик между летом и осенью, пора подготовки к новому сезону. В этот раз наша команда подготовила для вас краткий дайджест полезных материалов про CRM, интеграцию с телефонией. Обо всем по порядку.
Сервис — ключевое конкурентное преимущество
Многие говорят о сервисе, но не все знают, что с его помощью можно стать лидером отрасли. О секретах успеха читайте в нашей статье 
.
3 способа повысить уровень сервиса с помощью телефонии
Когда речь заходит о повышении уровня клиентского сервиса, все сразу думают о больших бюджетах и сложностях с масштабным внедрением. На самом деле начать можно с простого — с правильного общения с клиентом по телефону. Как это сделать — читайте тут .
Совместимость релизов типовых конфигураций и Модуля CRM
Прочитав статью, вы узнаете:
- Какой релиз Модуля подойдет для моей конфигурации, если я не готов обновиться на последний релиз?
- Выпущен ли Модуль, совместимый с моей версией конфигурации?
- До какой версии мне нужно обновить конфигурацию, чтобы встроить конкретный релиз Модуля?
В статье представлено соответствие релизов продукта «1С:CRM. Модуль для 1С:ERP» и «1С:Комплексная автоматизация» и типовых конфигураций 1С:ERP и «1С:Комплексная автоматизация».
Онлайн-конференция
«Продажи без хаоса. Практики и инструменты для организации работы отдела продаж, лидогенерации и управления инвестициями в маркетинг»
24 сентября 2020 г. пройдет антистресс-конференция для руководителей и предпринимателей. Участие бесплатное при предварительной регистрации.
С 11:00 до 15:00 по московскому времени.
5 причин принять участие в онлайн-конференции
- Получить лайфхаки по управлению и мотивации команды в непростое время от экспертов-практиков.
- Познакомиться с обзором инструментов для увеличения продаж, повышения конверсии и управления клиентским опытом для бизнеса любого масштаба.
- Прописать четкий алгоритм по оценке эффективности затрат на маркетинг и качество работы вашего маркетолога в 1С:CRM.
- Узнать простой способ быстро запустить онлайн-магазин в самой большой социальной сети России.
- Почерпнуть новые идеи для улучшения e-mail-маркетинга для B2B и B2C.
Курсы и мероприятия
Бронируйте заранее места для участия, чтобы оказаться на шаг впереди всех.
Весь сентябрь каждый четверг в 11:00 по МСК Прямые эфиры с 1С:CRM Регистрируйтесь!
- 7–18 сентября — Как построить эффективный отдел продаж
- 21 сентября — 16 октября — web-курс Практика применения 1С:CRM
- 21 сентября — 2 октября — CRM для менеджера по продажам
- 21 сентября — 2 октября — «Триггеры и бизнес-процессы»
Хотите регулярно получать самые свежие обновления с новостями и релизами по 1С:CRM и Интеграции с телефонией?!
Если у вас остались вопросы, связанные с решениями 1С:CRM , «1С-Рарус:Интеграция с телефонией (СофтФон)» , Мобильного приложения iCRM, сервисами по сквозной аналитике или услугам, обращайтесь:
- по тел: +7 (495) 989-47-82;
- эл. почта: salescrm@rarus.ru;
- или в филиал «1С-Рарус» в вашем городе.
Если у вас остались вопросы по поддержке и продлению доступов к нашим решениям, обращайтесь:
- по тел: +7 (495) 989-47-82;
- эл. почта: crm@rarus.ru;
- или в филиал «1С-Рарус» в вашем городе.
С заботой о вас,
Команда 1С:CRM
