В компании «1С‑Рарус» пройден ежегодный внешний аудит на соответствие системы менеджмента качества стандартам ISO 9001:2015 и ГОСТ Р ИСО 9001-2015. Подтверждены соответствие услуг компании установленным стандартам и результативность процессов менеджмента качества.
Компания «1С‑Рарус» внедрила и сертифицировала систему менеджмента качества в 2001 году. В 2024 году пройден очередной ежегодный инспекционный аудит.
Органы по сертификации Kalitest (Турция) и «Международная служба сертификации» по результатам аудита подтвердили действие сертификатов соответствия №K-QM-4831 от 14 октября 2024 г. №МСС-246.2024-СМК от 14 октября 2024 г.
Система менеджмента качества распространяется на комплексные услуги по автоматизации управления и учета на основе решений фирмы «1С», собственных разработок на платформе «1С:Предприятие» и «облачных» сервисов:
- помощь в выборе, продажа и аренда программных продуктов;
- доставка, установка и настройка;
- консультационные услуги;
- проектирование, разработка, внедрение и сопровождение информационных систем и облачных инфраструктур;
- обучение пользователей;
- услуги центра технического обслуживания контрольно-кассовых машин (ККМ);
- диагностика, разработка и внедрение модели деятельности, методических рекомендаций и регламентов работы предприятия.
Органами сертификации проанализирована результативность бизнес-процессов, выделены точки для развития и успешные практики.
Совершенствованию качества услуг «1С‑Рарус» способствуют последовательное внедрение подходов стандарта в бизнес‑процессы компании, применение эффективных методов развития персонала и выполнения проектов.
О признании уровня услуг и компетенций специалистов компании свидетельствуют отзывы и благодарственные письма клиентов.
Ознакомиться с политикой в области качества Группы компаний «1С‑Рарус»
