«Крита» основана в 1997 году. Основным направлением её деятельности является производство товаров из пластмасс, а также разработка и производство изделий по индивидуальным заказам. Два года назад руководство компании приняло решение опробовать современный сервис удаленного доступа к программам «1С» — «Аренду „1С“». Для «Криты» было принципиально важно сохранить уникальную клиентскую базу, поэтому многоуровневая система контроля доступа и гарантированная безопасность ЦОДа стали одними из решающих критериев при принятии решения. Заключив соглашение с «1С-Рарус», организация получила свое место «на облаке» и сервисное обслуживание в режиме 24/7.
До перехода на удаленный сервис «Аренда „1С“» компания часто сталкивалась с рядом проблем, возникающих из-за недостаточной мощности офисного ПО. Отсутствие в штате надежного системного администратора приводило к непоправимому «зависанию» базы, в результате чего вся работа в организации вставала. Клиенты нервничали в приемной, а сотрудники выписывали счета по памяти. С переходом на удаленное использование программы «1С» «Крита» забыла о расходах на системное администрирование серверов, обновление программного обеспечения, решение проблем с производительностью и надежностью. Все заботы по обслуживанию информационной системы и поддержанию её быстродействия поручили компании «1С-Рарус».
Получив быстрый доступ к программе без сбоев и «зависаний», сотрудники «Криты» смогли увеличить скорость своей работы: все документы выписываются оперативно, платёжки уходят строго по адресу, обслуживание клиентов занимает считанные минуты.
Руководство «Криты» больше не привязано к офису, вся информация по текущему положению дел в компании, а также отчеты и аналитику директора получают онлайн в любой точке Земного шара. Данные по прибыли, выручке, «воронка продаж» — своевременное получение актуальной информации организует полноценное управление, в результате с любого мобильного устройства эффективно корректируется работа сотрудников организации.
«Клиенты довольны — их обслуживают легко и быстро. Сотрудники не переживают больше по поводу неповоротливой базы, система «летает», и работать с ней одно удовольствие. Необходимость своевременно обновлять систему осталась в прошлом. И самое важное — мы уверены, что ценная клиентская база находится в полной безопасности», — такие итоги перехода на «облачный» сервис «Аренда „1С“» подвел Алексей Гусельников, генеральный директор компании «Крита».
