Внедрение современной системы электронного документооборота в ТФОМС Астраханской области

ТФОМС Астраханской области

Отзыв

В 1993 г был создан Астраханский областной территориальный фонд обязательного медицинского страхования для реализации государственной политики в области обязательного медицинского страхования как составной части государственного социального страхования.

Задача системы обязательного медицинского страхования - обеспечение прав граждан на получение доступной и качественной медицинской помощи за счет гарантированного и целевого источника финансирования, каким являются средства обязательного медицинского страхования.

Обязательное медицинское страхование в Астраханской области - социально значимая отрасль, стоящая на страже здоровья населения, гарантирующая право граждан на бесплатную медицинскую помощь.
___________________________________________________________________________________________________________________________________

Цель проекта:
Создание современной системы электронного документооборота, позволяющей повысить эффективность работы с документацией в электронном виде и создать систематизированное электронное хранилище данных.

Прекращение развития и поддержки раннее используемой учетной системы поставило перед руководством Фонда задачу внедрения современной ЕСМ- системы на базе «1C:Документооборот государственного учреждения 8».

Новая ИТ-система должна реализовать комплексное решение широкого спектра задач автоматизации учета документов, взаимодействия сотрудников, контроля и анализа исполнительской дисциплины.

В качестве компании-интегратора приглашен «1С-Рарус», имеющий большой опыт автоматизации учета на базе программных продуктов «1С:Предприятие 8». Интегратор сертифицирован по системе менеджмента качества ISO 9001:2015, имеет статус Центра компетенции по документообороту фирмы «1C».

В ходе проекта специалистами «1С-Рарус» выполнены следующие работы:

• Проведен анализ и оптимизация бизнес-процессов работы с документами в Фонде.
  
• Настроены обработки в системе.
  
• Осуществлена миграция исторических данных за 2024 год из ранее используемой системы Заказчика. Для решения поставленной задачи специалистами «1С-Рарус» разработано расширение конфигурации «1C:Документооборот государственного учреждения». Для получения данных из ранее используемой системы использовано подключение к базе данных системы с помощью компоненты «ADODB.Connection» и выполнение запросов TSQL к базе данных. В процессе импорта в новую систему успешно перенесены все записи справочников. Строгий порядок загрузки данных позволил сохранить ссылочную целостность объектов системы.
• Проведено очное обучение сотрудников Фонда в формате тематических инструктажей по автоматизированным документопотокам.
• Разработаны инструкции для пользователей и администраторов СЭД.
• Проведено консультирование пользователей, сопровождение тестовой и опытной эксплуатации.
  

В настоящее время осуществляется консультирование пользователей по методическим и техническим вопросам работы с программой «1C:Документооборот государственного учреждения 8».

Система введена в эксплуатацию 01.11.2024. Автоматизировано 50 рабочих мест.

Автоматизирована работа по следующим операциям:

• обработка входящих документов;
  
• обработка исходящих документов;
• обработка служебных записок;
• обработка обращений граждан;
• обработка приказов;
• обработка распоряжений;
• рассмотрение документов;
• доведение поступивших и внутренних документов с резолюцией до исполнителей;
• исполнение резолюций;
• контроль исполнения резолюций;
• визуализация документов с ЭП;
• согласование и подписание документов/реестров документов;
• поиск и формирование комплектов документов (связи документов);
• использование ЭП;
• формирование отчетности.

Используется следующие функциональные участки системы:

• Учет и хранение входящих, исходящих, внутренних (служебные записки, приказы, распоряжения, прочие) документов;
  
• Работа с обращениями граждан;
• Ведение номенклатуры дел;
• Согласование и подписание документов;
• Учет и контроль исполнения поручений.

В результате внедрения новой системы на базе «1C: Документооборот государственного учреждения 8» создана единая база данных хранения и учета документов, структурирован процесс движения документов в ТФОМС АО.

Использование ИТ-системы позволяет руководству рассматривать, согласовывать, рецензировать и утверждать документы. Существенно сокращено время на создание задач, вынос резолюций, отправку и контроль поручений по документам.

Сотрудники оперативно выполняют должностные задачи, обмениваются документами и информацией, реализована совместная работа с документами.

Выражаем благодарность «1С-Рарус» за взаимовыгодное сотрудничество и квалифицированную помощь в решении задач. Приятно работать с опытными специалистами, умеющими оказать профессиональные услуги на высоком уровне.