Поддержка корпоративных систем

Компания «1С-Рарус» предлагает комплексные услуги по сопровождению информационных систем.

Вам необходимо задуматься про сервисный договор, если на Вашем предприятии:

• Недостаточно собственных ресурсов для сопровождения информационной системы.
• Необходимо независимое решение сложных вопросов при сопровождении информационной системы.
• Сбои в работе Системы решаются в авральном режиме.
• Постоянно реализуются «неважные» для бизнеса изменения. При этом реализация необходимых изменений задерживается.

На сопровождение принимаются не только собственные завершённые проекты, но и сторонние проекты на базе программ фирмы «1С». При этом мы можем гарантировать минимальные сроки реакции и устранение сбоев, предсказуемость изменений в информационной системе. Все изменения документируются.

Что даёт договор на корпоративную поддержку информационных систем?

• Безопасность работы информационной системы.
• Контроль над изменениями в системе. (контроль над основной причиной всех остальных рисков).
• Более чёткое представление о возможностях системы.
• Исключение решения похожих задач различными способами и, как следствие, экономия средств.
• Сокращение времени на реализацию больших изменений и более высокий процент успешных изменений.
• Отслеживание сроков и качества решения возникающих проблем.
• Документирование изменений в системе. Публикация и разбор нерешённых проблем.
• Понимание «за что платятся деньги».