Обработка входящих обращений с помощью рабочего места «Контакт-центр» в конфигурации Альфа-Авто 6
Дополнение «Альфа-Авто»: Управление взаимоотношениями с клиентами, редакция 6 позволяет учитывать фиксировать входящие обращения клиентов (звонки, визиты, электронные обращения), классифицировать их и передавать для обработки в подразделения предприятия.
Программы для автосалонов, дилерских центров, дилерских сетей.
Программы для автосервисов, технических центров.
Дополнение «Альфа-Авто»: Управление взаимоотношениями с клиентами, редакция 6.
Функционал Альфа-Авто 6