Мы обратились в компанию ООО «Внедренческий центр «1С-Рарус-СПб« за выполнением работ по автоматизации деятельности на платформе «1С:Предприятие 8».
Наша организация приняла решение об использовании программного продукта «1С:Предприятие 8 CRM ПРОФ« в целях автоматизированного ведения учета по стандартам российского законодательства.
На выбор ПП «1С:CRM 8 Проф» главным образом повлияли следующие возможности продукта по автоматизации бизнес-процессов:
- Управление клиентской базой, возможность быстрого ввода и доступа к информации о клиенте
- Управление контактами с клиентами, учет истории контактов с клиентами, планирование контактов
- Планирование и контроль действий, координация работы во времени, система напоминаний и выдачи заданий
- Управление бизнес-процессами по работе с клиентами
- Управление продажами
- Управление маркетингом
- Анкетирование
- Телемаркетинг
- Сервисное и гарантийное обслуживание
- Многофакторный анализ продаж, АВС анализ продаж, анализ состояния работы с клиентами, результатов деятельности сотрудников, анализ клиентской базы
- База знаний по продажам, товарам, конкурентам, сервису
- Интеграция с финансовыми и учетными программами
В процессе использования программного продукта «1С:CRM 8 ПРОФ» показал себя как удобный и надежный инструмент ведения учета.
Выражаем благодарность сотрудникам ООО «Внедренческий центр «1С-Рарус-СПб" за грамотное выполнение следующих работ:
- установка программного продукта;
- проверка сетевого режима;
- первоначальное заполнение баз данных;
- загрузка классификаторов;
- регистрация пользователей в информационной базе;
- начальный инструктаж.