«1С-Рарус» автоматизировал оперативный и управленческий учет на базе «1С:Предприятие 8. Управление сервисным центром» в ЗАО «Информационные технологии для всех»

27 декабря 2013

«1С-Рарус» автоматизировал оперативный и управленческий учет на базе «1С:Предприятие 8. Управление сервисным центром» в ЗАО «Информационные технологии для всех» .

Руководство Компании ЗАО «Информационные технологии для всех» приняло решение об использовании программного продукта «1С:Предприятие 8. Управление сервисным центром» в целях автоматизированного ведения учета.

Внедрение программного продукта «1С:Предприятие 8. Управление сервисным центром» позволило решить следующие задачи:

Автоматизировать рабочие места приемщика и мастера.
Оптимизировать работу персонала и сократить простои за счет использования механизма по распределению загрузки мастеров, в том числе и выездных.
Оперативно отслеживать заказы на ремонт, стадию их исполнения, стоимость работ и эффективность предприятия.
Оптимизировать заказ запчастей производителям и поставщикам с учетом потребностей сервисного центра и имеющихся заявок на ремонт.
Контролировать задолженность по взаиморасчетам, в том числе по гарантийным ремонтам.

Программный продукт «1С:Предприятие 8. Управление сервисным центром» имеет понятный и дружелюбный интерфейс, удобен в использовании. В результате его внедрения улучшилась эффективность деятельности автоматизированных служб, сократилось время на выполнение рутинных операций, повысилось качество работы персонала.

Специалистами компании «1С-Рарус» была проведена презентация программы, во время которой Заказчик убедился в соответствии ее функциональных возможностей своим текущим потребностям. После демонстрации было принято решение о приобретении программы. В настоящее время осуществляется консультационная поддержка пользователя по использованию программы.

Отрасли: