Автосервис ООО «ДЕЛИСЕРВИС» представляет новый формат свободы и заботы об автомобилях. Автосервис предлагает комплект услуг по обслуживанию личного и коммерческого автотранспорта от мойки и вызова автоконсьержа, до ремонта и ТО в течение всего срока эксплуатации машины.
Компания совершенствуется и непрерывно работает над улучшением качества своих услуг, для того, чтобы клиенты возвращались снова и могли рекомендовать ООО «ДЕЛИСЕРВИС» знакомым.
Для четкой работы нужна максимальная строгость и информативность учета. Используемая ранее торговая программа не отвечала этим требованиям, необходима была автоматизация специфики учета именно автосервиса, планирование загрузки автомехаников, учет запчастей.
За помощью во внедрении системы оперативного учета представители ООО «ДЕЛИСЕРВИС» обратились в компанию «1С-Рарус». Изучив потребности заказчика, был рекомендован программный продукт «1С:Предприятие 8. Автосервис».
Проведены работы по внедрению программы:
-
Поставка и установка программы на компьютеры сотрудников;
-
Настройки информационной базы, форм отчетов, интерфейсов пользователей;
-
Оказана помощь в воде справочной информации;
-
Обучение работе в программе.
Параметры внедрения:
В настоящий момент в информационной базе «1С:Предприятие 8. Автосервис» работают 5 сотрудников предприятия. Эксплуатация началась в апреле 2021 года.
В результате автоматизации пользователи получили единое информационное пространство для ведения всех бизнес-процессов. Отражение истории работы с каждым контрагентом обеспечило возможность индивидуального подхода. Разрабатываются адресные программы лояльности. Заказчики отмечают удобство работы с ООО «ДЕЛИСЕРВИС», число новых клиентов увеличивается. Планирование работ теперь ведется в 1С, отмечается увеличение эффективности использования рабочего времени и ресурсов компании.
Работу с «1С-Рарус» планируется продолжать.
