Автоматизация компании ООО «ИРБИС» выполнена с помощью программного продукта «Альфа-Авто: Автосервис+Автозапчасти КОРП, редакция 6». Результаты проекта: повышение лояльности клиентов, увеличение качества и скорости обслуживания.
Осенью 2021 г руководство ООО «ИРБИС» инициировало проект автоматизации оперативного учета. Партнером по внедрению стала компания «1С-Рарус», выбор программного продукта остановили на решении «Альфа-Авто: Автосервис+Автозапчасти КОРП, редакция 6».
Предпосылки проекта:
-
Невозможность развития имеющейся программы, так как она устарела и не соответствовала растущим бизнес-потребностям.
-
Сложность и длительность получения управленческой отчетности.
Цели автоматизации:
-
Сокращение трудозатрат на ввод и обработку информации.
-
Создание единого информационного пространства для совместной работы прибылеобразующих подразделений компании.
-
Упрощение контроля работы компании со стороны руководства.
Ход внедрения:
Поставку и запуск информационной системы в эксплуатацию выполнили специалистами «1С-Рарус» удаленно. Все учетные задачи решены типовыми средствами «Альфа-Авто: Автосервис+Автозапчасти КОРП, редакция 6».
Результаты автоматизации;
-
Увеличение скорости обработки входящих заказов в 2 раза за счет удобного справочника СЗЧ и исчерпывающей информации о складском наличии;
-
Автоматизация расчета стоимости услуг ремонта, сокращение ошибок в расчете цены, минимизация финансовых потерь;
-
Возможность планирования работы СТО, рост числа реализованных заказов, сокращение простоев;
-
Создание напоминаний для клиентов о дате и времени запланированных работ, сокращений неявок заказчиков или отказов от запланированных работ;
-
Возможность онлайн анализа результатов работы бизнеса для принятия грамотных управленческих решений.
Совместная работа ООО «ИРБИС» и «1С-Рарус» продолжается, а планах продолжение развития IT-инфраструктуры компании.
