Внедрение «1С-Рарус:Управление отелем, модуль „Тарифицируемые зоны“» позволило отель-комплексу VODA увеличить продажи дополнительных услуг.
Термы VODA (ООО «Гамма») — место отдыха в Челябинской области. В отель-комплекс входят номера различных концепций, кафе, бар, детские площадки, бассейны и термы.
Руководству комплексу требовалось организовать доступ посетителей в зоны с разной тарификацией. Накопленные экспертиза и практические кейсы автоматизации предприятий HoReCa убедили руководство спа-комплекса доверить внедрение проекта компании «1С-Рарус». Эксперты «1С-Рарус» рекомендовали для выполнения заявленной цели прикладное решение «1С-Рарус:Управление отелем, модуль „Тарифицируемые зоны“».
Результаты автоматизации:
-
Настроен вход в зоны с разной тарификацией, возможна вложенность зон.
-
Гости входят в зоны через турникеты с помощью браслета. Браслет может быть использован как электронный кошелёк, куда можно вносить денежные средства и оплачивать товары или услуги на территории зоны турникетов, например, напитки из бара или spa-услуги.
-
Возможна гибкая настройка для времени пребывания гостя в конкретной зоне, например, можно настроить таким образом, что не учитывается время нахождения в раздевалке.
-
Программа фиксирует переизбыток времени нахождения гостя в каждой зоне турникетов и рассчитывает оплату за штрафные минуты по каждой зоне.
-
В АРМ «Зона турникетов» настроены анализ продаж и отчеты по количеству гостей с контролем оплаченного времени.
-
Чтобы посещение оставалось комфортным, спа-комплекс контролирует загрузку зон и не допускает избыточной концентрации людей. Тарификация зон позволила отель-комплексу увеличить показатели продаж дополнительных услуг.
Сотрудничество ООО «Гамма» и «1С-Рарус» продолжается, специалисты «1С-Рарус» обновляют, сопровождают и поддерживают программу.