«Баден-Баден термы Еткуль» — комплекс термальных бассейнов в 40 мин. от Челябинска, работает круглый год.
В комплексе располагаются:
-
Термальные закрытые и открытые бассейны;
-
Русская баня и комплекс саун, соляная комната;
-
Комфортные гостиничные номера;
-
Ресторанный комплекс и кафе;
-
Детская комната и площадки;
-
Спортивная площадка и прокат инвентаря;
-
Пляж на оз.Боровушка и мангальные зоны.
Для автоматизации учета в гостиничном комплексе парк-отеля руководство «Баден-Баден термы Еткуль» (ООО «Горизонт») обратилось в «1С-Рарус», с которым давно и успешно сотрудничает по автоматизации ресторанной деятельности.
Эксперты «1С-Рарус» посоветовали использовать программный продукт системы «1С:Предприятие 8» — «1С-Рарус:Управление отелем». «1С-Рарус: Управление отелем» — это единая комплексная система, обеспечивающая автоматизацию всех служб гостиничного бизнеса в общей базе.
В едином информационном пространстве работают все службы: главный администратор, служба бронирования, служба размещения, рестораны — в части планового питания отдыхающих, бухгалтерия — в части оплат броней и услуг по проживанию.
Эксперты «1С-Рарус» продемонстрировали возможности программы 1С Управление отелем. Выполнена установка программного обеспечения, подключен модуль «Управление отелем, модуль «Интеграция с внешними системами бронирования».
Менеджер по бронированию высоко оценил возможность оперативно получать информацию о доступности любого номера в комплексе, формировать выгодные коммерческие предложения, бронировать номера и фиксировать предоплаты.
Благодаря АРМ Расчет проживания сотрудник гостиницы может оперативно производить расчет стоимости брони. После формирования бронирования гость получает сформированную печатную форму брони на электронную почту.
Администратор видит информацию о постоянных гостях, приобретенных ими дополнительных услугах и времени пребывания в комплексе. В системе сохраняются контактные данные и предпочтения каждого гостя. Ведется история обращений гостя, оказанных услуг, взаиморасчетов.
Как только у гостя заканчивается время пребывания в комплексе и, если у него есть неоплаченные услуги, администратор может отследить это в системе и выставить счет или озвучить необходимую к оплате сумму.
Гибкие настройки для расчета тарифов с применением различных показателей, управление ценовой политикой, скидками и льготами позволяют делать выгодные предложения клиентам. И посетители возвращаются туда, где комфортно, красиво, удобно.
Сотрудничество «1С-Рарус» и «Баден-Баден термы Еткуль» продолжается, выполняется консультационная поддержка пользователей.
