Автоматизация учета компании «БИГ АВТО» с помощью программы «Альфа-Авто: Автосервис + Автозапчасти» помогла повысить эффективность работы автомехаников, обеспечила точность и прозрачность расчета стоимости услуг.
ООО «БИГ АВТО» занимается торговлей, ремонтом и обслуживанием мотоциклов.
В начале 2022 года представители ООО «БИГ АВТО» обратились в компанию «1С-Рарус» с задачей автоматизации оперативного учета. Отсутствие информационной системы тормозило развитие бизнеса.
Цель и задачи проекта
Цель: повышение скорости и качества работы с клиентами, внедрение программы управленческого учёта, которая позволит:
-
в режиме реального времени отслеживать наличие необходимых запчастей на складе и оформлять заказы поставщикам;
-
эффективно планировать загрузку автосервиса и рабочее время автомехаников;
-
автоматизировать подготовку управленческих отчетов.
По рекомендациям менеджеров «1С-Рарус» выбран программный продукт «Альфа-Авто: Автосервис+Автозапчасти», это решение полностью покрывает текущие потребности предприятия и дает возможность совершенствовать процессы и масштабировать бизнес.
Результаты проекта
-
Увеличилась скорость и качество обслуживания клиентов. На момент формирования записи менеджеры проверяют наличие нужных запчастей и сроки поставок, с учетом этой информации предлагают клиентам время. Как следствие, строго соблюдаются сроки выполнения работ;
-
Появилась прозрачность и точность определения стоимости товаров и услуг. Цена работ рассчитывается при первичном обращении заказчика автоматически, на основании настроенных тарифов и цен. Такой подход гарантирует отсутствие непредвиденных расходов для заказчика и характеризует «БИГ АВТО» как честного и добросовестного поставщика;
-
Обеспечена высокая скорость оформления документов. Сопроводительная документация по оказанным услугам и продажам формируется быстро и корректно;
-
Улучшен контроль за работой бизнеса. Формируемая в Автосервис Автозапчасти ПРОФ аналитическая отчетность позволяет руководству контролировать финансовый результат, выявлять слабые места, оценивать эффективность принимаемых решений.