Внедрение программного продукта «1С:Управление торговлей 8» в компании «АИМ» позволило достичь цели по увеличению объемов продаж, на 10% выросло число постоянных покупателей. Создана прочная основа для дальнейшего развития компании.
ООО «АИМ» — одна из крупнейших компаний по оптовым и розничным продажам мотоэкипировки и мототехники. Ассортимент-продукция от лидеров мировой мотоиндустрии: Dainese, AGV, ACERBIS, AiM, SHARK, Bering, Segura, Scoyco, Luma, Pro-biker, ICON и пр.
Цель ООО «АИМ» — непрерывно развиваться и быть лидером отрасли. Для достижения цели нужно было повысить конкурентоспособность предприятия на рынке и увеличить объемы продаж.
Стало необходимо внедрение информационной системы, которая помогла бы организовать эффективную работу с клиентами, систематизировала бы формирование управленческой отчетности.
Для решения поставленных задач выбран программный продукт «1С:Управление торговлей 8», а поставщиком и интегратором — компания «1С-Рарус».
В рамках проекта внедрен типовой функционал 1C Управление торговлей. Выполнены работы по настройке учетной базы, осуществлена интеграция с бухгалтерской системой и сторонними сервисами, проведено обучение персонала компании.
Ключевым итогом проекта и толчком к увеличению продаж стал качественно новый уровень работы с покупателями. При оформлении заявки менеджер видит достоверную информацию о складских остатках, сроках поставки товаров, категории применяемых цен. Скорость обработки заявок выросла в 2 раза. В системе отображается вся информация взаимоотношений с клиентами: история закупок, платежей. Менеджерам теперь легче находить индивидуальный подход к клиентам, применять скидки и бонусы. В итоге лояльность клиентов к компании повысилась, перевод новых клиентов в категорию постоянных увеличился на 10%.
Благодаря возможности управлять закупками с помощью «1С:Управление торговлей 8» отдел снабжения стал мониторить спрос, поддерживать минимальный остаток ходовых товаров на складах, выбирать поставщиков с самыми выгодными условиями сотрудничества. Сроки поставки товаров покупателям сократились в 1.5 раза. Это стало серьезным конкурентным преимуществом для компании.
В системе оперативно формируются управленческие отчеты о деятельности компании, которые помогают руководству своевременно выявлять узкие места и сбои в работе организации, разрабатывать меры по устранению проблем и контролировать выполнение корректирующих мероприятий.
