«1С-Рарус» автоматизировал управление продажами и работу с клиентской базой компании ООО «КИПФЛОУ ПЛСИ». Переход на «1С:Предприятие 8. Управление торговлей и взаимоотношениями с клиентами (CRM)» помог сохранить индивидуальный подход в работе с каждым клиентом.
ООО «КИПФЛОУ ПЛСИ» предлагает аналоги таких производителей, как Swagelok, Hy-Lok, Hamlet, DK-Lok из наличия и под заказ для нефтегазовой, химической, машиностроительной, энергетической и других отраслей.
Преимущества ООО «КИПФЛОУ ПЛСИ»:
-
Работают по всей России;
-
До 1000 товаров в наличии на собственном складе;
-
Четкое соблюдение гарантийных и договорных обязательств;
-
Персональный менеджер и гибкие условия оплаты.
Число клиентов ООО «КИПФЛОУ ПЛСИ» увеличивается, чтобы сохранить индивидуальный подход в работе с каждым заказчиком, руководство компании решило внедрить учетную систему.
С реализацией проекта помогли эксперты «1С-Рарус». Приобретен программный продукт «1С:Предприятие 8. Управление торговлей и взаимоотношениями с клиентами (CRM)», разработанный «1С» и «1С-Рарус» для управления продажами и взаимоотношениями с клиентами. Для комфортного и быстрого перехода ведения учета в новой информационной системе организовано обучение пользователей, выполнены настройки программы.
В результате перехода на «1С:Предприятие 8. Управление торговлей и взаимоотношениями с клиентами (CRM)» ООО «КИПФЛОУ ПЛСИ» получил следующие преимущества:
-
Надежное хранение и удобство использования информации по клиентам: телефоны, адреса, имена контактных лиц зафиксированы и всегда под рукой;
-
Удобный инструмент планирования взаимодействий с покупателями. Программа напоминает менеджеру, что наступил срок звонка или встречи, нужно подтвердить договоренности, отгрузить товар или проконтролировать оплату;
-
Увеличение скорости обработки входящих запросов, подготовки коммерческих предложений, договоров, актов и дополнительных соглашений;
-
Возможность отражать индивидуальные условия отгрузки и оплат для каждого клиента, создавать напоминания о памятных датах;
-
Актуальность складского учета и управление сроками поставки товаров.
-
Удобство контроля показателей по объему продаж, выручки, выработки менеджеров.