Приглашаем Вас принять участие в демо-дне «Управление взаимоотношениями с клиентами с «1С:CRM СТАНДАРТ»

Дата: 24.01.2011
Время: 10:00 – 12:00

Если Вы задумываетесь о том, как организовать эффективную работу в области взаимоотношений с клиентами, как повысить их лояльность к компании, а так же о том, как увеличить объем продаж и организовать правильную систему мотивации сотрудников – этот демо-день специально для Вас!

Программа демо-дня:

• Вступление

• Знакомство с CRM-системами
  

1. Что такое CRM? Кому и зачем это нужно?
2. Какие основные задачи решает CRM-система?
3. Какие компоненты управления должна включать в себя CRM?
4. Линейка CRM-решений, разработанная специалистами «1С-Рарус». Особенности и отличия.

• Функциональный обзор «1С:Предприятие 8. CRM СТАНДАРТ. Комплект на 5 пользователей»

1. Общая концепция «1С:CRM СТАНДАРТ»;
2. Управление  контактами  и клиентской базой;
3. Анализ в области клиентской базы и взаимодействий с клиентами;
4. Управление внутренними задачами и поручениями;
5. Управление продажами: регламентированный процесс продаж;
6. Анализ и воронка продаж;
7. Задачи в области маркетинга;
8. Холодный обзвон;
9. Интеграция с учетными системами;
10. Обмен 1С – Outlook.

Посетителей демо-дня ждет приятный сюрприз: праздничный мини-фуршет с мандаринами и шампанским!
Но это еще не все! Отличным подарком станет 10% скидка на услуги по созданию сайта на платформе «1С-Битрикс» для всех посетителей демо-дней в январе 2011 года!

Участие в демо-дне бесплатное! Предварительная регистрация обязательна.

Зарегистрируйтесь на демо-день прямо сейчас по телефону (812) 603-25-00  у Оксаны Бродовской или с помощью электронной формы в верхней части страницы.

Справка:

CRM (Customers Relationship Management – управление взаимоотношениями с клиентами) – это клиентоориентированная стратегия, основанная на использовании передовых управленческих и информационных технологий, с помощью которых компания выстраивает взаимовыгодные отношения со своими клиентами.